Исправляю отзыв спустя время. Волосы немного отрасли и стрижка стала лучше. Но в первую неделю стрижка не устроила. По поводу работы мастера есть проблемы, про это написал чуть ниже. Но главное, что результат в итоге +- устраивает, хотя первые несколько дней было прям плохо.
Настойчиво несколько раз попросили оставить хороший отзыв прямо у них на стойке, пришлось регистрировать в аккаунт Яндекс чтобы это сделать именно при администраторе. Сервис такие вещи убивают напрочь. И теперь вы знаете почему у этого места 5.0, которым лично я бы не доверял.
Стрижки я качественной не получил, сервиса тоже.
Ответ бизнесу:
1. Мастер сам спросил меня какую стрижку я хочу, я озвучил и он ничего не сказал по этому поводу, а просто начал стричь. На середине стрижки я сам спросил подходит ли мне эта стрижка и получил ответ что нет, в итоге мы сделали чуть по другому. Хотя если мастер видел что мне не подходит, логично было бы это озвучить перед стрижкой, а не после моего вопроса в середине процесса. Я не настаивал и такого разговора с мастером у нас вообще не было, тут вы просто врёте.
2. Плохой отзыв вы бы так настойчиво не просили оставить.
3. Я из вежливости сказал что все хорошо потому что не люблю всматриваться в прическу в барбершопе и вообще не планировал оставлять отзыв. Ещё раз повторю что мне этот отзыв был не нужен, поэтому некрасиво вы сделали сами себе, а я просто написал правду.
4. Нет, спасибо, стало лучше, о чем я честно написал и изменил оценку. Но поскольку результат не идеальный, за сервис и за ожидание пока стрижка отрастет снял по звезде.
На пункте выдачи всегда бардак, места для людей очень мало, всегда что-то разбросано и раскидано. Неудивительно что в таком беспорядке вещи периодически теряются или их ищут по 10 минут. Последний раз когда забирал вместо работника ПВЗ наткнулся на школьника, которому просто было всё равно что там с товарами, с чистотой и с захламлением, он поливал энергос, смотрел видосы и грубовато отвечал людям, товары за него искали другие девочки работницы. Если в помещении больше 2-х посетителей, то уже тесно. Откроется на районе другой озон с нормальным помещением и работодателем, который платит сотрудникам больше 10000, чтобы они хоть что-то делали, буду ходить туда.
Срочно нужно было распечатать документ, пришли к 9.10, график работы указан с 9, женщина была на месте, но сказала что они сейчас не работают и распечатать можно только с 10. Просьба Яндексу обратить внимание на это место, учесть многочисленные негативные отзывы и убрать недобросовестное место с карты, людям очень неудобно
Продавец (именно продавец я а не сотрудник) очень настойчиво пытался всучить мне обрешётку, намекая что без нее товар не доедет. Хотя мне из Китая через всю Россию коробка доехала в идеале. Надеюсь что компания СДЕК, чей продавец уже признался в некомпетентности этой доставки, всё-таки в состоянии работать по прямому назначению, а не пинать и швырять коробки, и груз всё-таки доедет, тем более они берут деньги именно за это. Или нормальная доставка груза не включена в базовый пакет услуг, за эту цену идёт только его уничтожение?
И да, терминала оплаты у них нет, нужно поинтересоваться в Роспотребнадзоре какой оборот у этого СДЕКа, думаю он всё-таки больше 40 миллионов в год и терминал там должен быть по закону. А не от налогов уходить, приторговывая услугами из-под полы.
Четверг 31 октября 11.55 кафе закрыто. Никаких пометок и оповещений нет. Специально сюда шел. Это показатель отношения к гостям и такая же часть сервиса, может быть даже более важная, люди теряют свое время потому что вам лень потратить 5 минут сделать предупреждение что кафе не работает.
Спрашиваю лекарство у сотрудницы, говорит что нету и предлагает другое дороже. Сразу же заказываю самовывоз нужного мне лекарства из этого магазина, оно как по волшебству там появляется и уже через 20 минут мне его отдают. Может быть какая-то ошибка, конечно, но в любом случае это неприятно.