Petelinka
January 2022 •
1
СОБИРАЛА Я БАЛЛЫ ПЕТЛИНКИ ВСЕ ЛЕТО 2021, ЧТОБЫ ОБМЕНЯТЬ НА ПОДАРОК. Насобирала, Выбрала мультирезку, а мне ее так и не доставили.написала в службу поддержки в начале сентября, написал в инстаграм на стене, в директ в конце сентября,мне все обещали решить вопрос, но так и не решили. Уже почти февраль, то есть, весь сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь и январь, 5 месяцев они не могут решить вопрос. Зачем проводить промо-акции, если вы не доставляете товар, обменный на накопленные баллы? В общем,зря я покупала товары петелинки и копила баллы, регистрируя ку ар коды. Обманули меня, ничего мне не доставили.
Stars Dental
August 2021 •
1
Была записана к ортопеду на 10:00. По телефону сказала, что отпрошусь с работы и прибегу к врачу вовремя. Пришла в 10:02. в итоге, время 10:20, спрашиваю, когда врач примет, а мне администратор говорит: " Ждите, щас других пациентов примет и вас". Время 10:35 врач до сих пор не освободился. Спрашиваю, в когда примет. админ говорит, доктор до 11:00 работает. Я говорю, как? Мне же слепки делать, в работу запустить. А админ говорит, а вы, наверное по телефону записались и вас записали только на консультацию. Ну надо же?! В 21 веке и записываются по телефону. А что, ножками надо было прийти?! В итоге, - 40 мин из жизни испорченное настроение, а клиника даже не извинилась. Будто так и должно быть. Так и ушла на работу, не получив консультацию. А еще меня удивило то, что проблемы других пациентов обсуждают в коридоре. Ну это как-то неэтично