Aina
July 2024 •
1
Хорошая концепция, дизайн. Сервис с запозданием, от меню до чека. Хотя вроде бы было утро. Парковка при ресторане, но ждал открытия ворот 15 мин. на узкой улице, мешая всем проезжающим. Тесный вход, ребенок оступился и упал при входе с огромной лестницы вниз. Благо все обошлось, т.к был в мягкой куртке. Как минимум нужно добавить хостес в скрипт, чтобы предупреждали своих гостей об этом, а в идеале придумать решение, которое не будет приводить к таким ситуациям. Тем более, сами сотрудники сказали "да у нас такое бывает часто с детьми" Дополняю отзыв. На почту, указанную в комментарии, написал и со мной естественно никто не связался. Отписки для новых посетителей. Делайте выводы о лояльности. Живу рядом, ходить не буду)
Yanguan
April 2024 •
5
Сервис и качество услуг супер. Ребята помогают восстанавливать мышцы после интенсивных спортивных нагрузок. Всегда прислушиваются, что беспокоит и активно работают с конкретной областью. Продумайте бонусную систему для постоянных клиентов.
Ski Center Istina
April 2024 •
5
Трасса входит в мой личный топ 3 в московском регионе. Подготовка трассы всегда отличная, рельеф бодрый, скоростной, подходит под любые работы. Парковка и заезд с вопросами, которые требуют решения.
CuttaCutta
April 2024 •
5
Перед посещением не смотрел концепцию ресторана, но внутри мне почему-то показалось, что близко к австралийским мотивам. В конце посещения, приветливый официант рассказал нам про основателя и в целом концепцию ресторана. Получается идеально проработано, что все считывается сразу. Еда и сервис топ.
BioVet
April 2024 •
1
Неквалифицированный персонал, что привело к утрате собаки в этой клинике. Прошу руководство обратить внимание на профессиональную подготовку сотрудников. У собаки была рвота. Обратились в данную клинику, чтобы пройти узи. Врач не смогла понять, чем она вызвана рвота и решила ввести солевой раствор. Предполагаю, что это вызвало обезвоживание, судороги и без того ослабленного организма. Собака начала задыхаться и в итоге спасти ее не удалось. Врач после всех событий предположил, что у нее было слабое сердце, но это полный бред, потому что собака проходила чекапы и ей делалась стерилизация ранее под общим наркозом с проверкой сердца и тд. Единственное, что мне остается - это предупредить владельцев собак выбрать другую клинику, потому что мне моего питомца, с которым мы жили 7 лет уже никто не вернет... Владелец бренда БИОВЕТ франшизы продает, а по всей видимости, за качеством не следит. "Низкий порог вхождения в бизнес (от 600 000 рублей)" - как они сами пишут. Может в этом и проблема? Задумайтесь. Надеюсь вы не будете свидетелем того, как мучительно умирает животное 2 часа.