Марина П.
6
0
subscribers
0
subscriptions
133.5K
views
Firma Ribs
Saint Petersburg • Cafe
Save
Самая невкусная шаурма в моей жизни. Сухая, не мясо, а один жир. Ждали 30 минут. Денег своих не стоит, не советую!
Es Flowers
Saint Petersburg • Flower shop
Save
Купили пионы в букете с гипсофилами поздно вечером, на утро пионы уже завяли. Хотелось решить вопрос лично, написали в вотсап, на что естественно нас стали отчитывать «это не то сделали, это не так». Повторюсь, пионы были в связке с гипсофилами, мне в 12 ночи их разбирать, убирать листья, подрезать? Неужели цветы хорошего качества не простояли бы в букете ночь?
На встречу администрация не идет, хотя 1 цветок стоил 550 р! Раздают полезные указания только.
Цветы плохого качества! А хороший рейтинг только из-за скидки за отзыв! Больше здесь покупать не будем, и никому не посоветуем!
Update: после моего отзыва администрация решила пойти навстречу и на сумму первого букета предложили забрать второй (2 фото). Это было очень приятно, второй букет стоит день и выглядит хорошо и свежо. Думаю он простоит как и положено, сомнений в этом нет. Спасибо!
Grill & Bar Tundra
Murmansk • Cafe
Save
Начнем с плюсов: еда. Готовят очень вкусно, меню разнообразное, свежие продукты. Если для вас еда - это главное, рекомендую к посещению.
Плюсы, к сожалению, на этом заканчиваются.
Минусы:
1. Ожидание и посадка. Записаться день в день нельзя, запись по телефону за несколько дней, а то и недель. В ресторане живая очередь вдоль стены. Стояли 30 мин, уходить из очереди нельзя, имена не записывают, просто по факту сажают друг за другом.
2. Обслуживание. Единственный человек, с которым взаимодействие не вызвало разочарования - дедушка в гардеробе)
После посадки мы почувствовали запах айкоса (кто знает, как он воняет, тот знает). Попросили хостес разобраться, 1 сказала что нам ПокАзаЛось, но обещала проверить (курить в заведении нельзя, если что). 2 пришла, по ее словам «разнюхать» что да как, а к этому моменту мы уже заметили, что курила девушка за соседним столом и сказали об этом. Обещали подойти и сделать замечание. Что вы думаете? Никто не пришел, а девушка так и продолжала курить! Пришлось разбираться самим, после того как мы ее настойчиво попросили, курить перестала (но была ли это наша обязанность?!).
В конце вечера подошли к хостес, которая отмахнулась и сказала что «со своей стороны она все сделала» и начался разговор с менеджером. Менеджер ЯН оправдывался как мог)) И нюхал он, и по камерам смотрел, но, представляете, ничего не заметил!! (а мы видимо наврали, нам он не поверил) Естественно ни о каком «комплименте» речи не шло, да что там, он даже не удосужился извиниться 🤡🤡🤡
Официантка - безразличная, непрофессиональная. Расписывать смысла нет.
3. Обстановка. Посадили за столик рядом с детской зоной, пересаживать отказались, либо в конец очереди, либо сиди где посадили. + Холодно!! Очень холодно!
Тундра можно сказать «зазвездилась». Зачем париться с проблемами клиентов, если в коридоре целая очередь других? Отсутствие конкуренции не идет заведению на пользу.
Хотелось приходить сюда каждый год (сами из Мурманска, живем сейчас не здесь), но теперь сомневаюсь.
Надеемся, что ваше отношение к клиентам все же изменится, на одной кухне далеко не уедешь!
Advanced Fertility Clinic
Saint Petersburg • Medical laboratory
Save
Такого ужасного отношения к клиентам я не встречала даже в государственных поликлиниках!
Девушки на ресепшене не разбираются в предоставляемых услугах. Записалась на прием по акции "Женское здоровье" (увидела в инстаграме), как оказалось ее проводит только один врач Прихожая О.А., а меня определили к другому, и потом обвинили в том, что это Я не смотрю к кому записываюсь (я пришла 1 раз если что)!.
В акцию входило УЗИ, которое выполняется в определенный день цикла, но при записи меня не предупредили и на УЗИ я пришла только через 3 месяца! (то я уезжала, то врач болел).
В инстаграме указано, что в данную акцию входит кольпоскопия - по факту же, ее делать не стали, сославшись на то, что это старые данные - в таком случае может быть стоит исправить и не вводить людей в заблуждение ?!
Оплата за услуги была произведена в 1 день приема (повторюсь услуга была на тот момент оказана неполностью - только базовый осмотр Другим врачом). После УЗИ на выходе меня остановили и еще раз спросили про оплату, что очень неприятно.
И еще раз о работе ресепшена: перезаписывая меня к врачу, девушка отправила меня в другую клинику, соответственно на свой прием я опоздала, так как добиралась до Спасской, и опять же, по их словам это Я не так поняла куда ехать.
Врач Прихожая О.А. грамотный специалист, однако обращается на Ты, к тому же отказалась принимать меня в день записи (который я 3 мес ждала) т.к. я в тот день была единственный клиент!
В итоге, за все это время передо мной ни разу никто не извинился, не предложили никаких скидок или доп. услуг дабы загладить свою вину. Клиентоориентированность - ниже некуда! Больше я сюда не вернусь и никому эту клинику советовать не буду.
Портняжка
Saransk • Tailor
Save
Доброжелательные профессионалы выполнят работу быстро и недорого. Лучшее ателье в городе.
Italyanskaya Khimchistka
Saransk • Fur studio
Save
Отличная химчистка! Быстро, качественно, им под силу все виды загрязнений! Хожу только сюда и вам советую
Lakomka
City of Kazan • Confectionary
Save
Приветливый персонал, доступные цены, уютная атмосфера. Что ещё нужно для хорошего времяпрепровождения?) Все очень вкусно и СУПЕР сладко. Не берите даже 2 пирожных на одного человека - соблазн велик, но вы просто не сможете их осилить! Одного хватит с головой. Также можно взять пластиковый контейнер и унести домой недоеденное)))
Zhenskaya konsultatsiya № 1
Saransk • Women's consultation
Save
Все врачи у которых я была отличные специалисты, приятные доброжелательные люди. Однако этого нельзя сказать о девушках из регистратуры! Доходило до того, что в трубку телефона был слышен мат, а про то, что к ним вечно не дозвониться я вообще молчу!!!