Public Service Center
May 2024 •
1
Сегодня были в Турксибском Цоне, нам нужно сделать запрос в Свердловский ЗАГС Россия, нам нужно получить свидетельство о рождении на покойного отца моего супруга. Ранее дней 10 назад я звонила на номер 1414 консультировалась по этому вопросу, девушка оператор меня выслушала распросила подробности и вежливо и уверенно разъяснила что нам нужно обратиться в ЦОН. Сегодня мы обратились в Турксибский ЦОН, во первых нам отказали и сказали что ЦОН не занимается этим, во вторых когда я озвучила что звонила на 1414 мне просто сказали что наверное там новенькая была и неправильно вам отаетила, в третьих таким тоном это всё сказал на ресепшене сотрудник ЦОНа как будто я домой к нему пришла. Я попросила начальника он пальцем ткнул на сидящего рядом сотрудника типа он начальник тот естественно слышав наш разговор подтвердил скащанное первым.Я конечно очень сомневаюсь чтоб начальник сидел на ресепшене, но скандалить не стала. Но, моему возмущению нет предела! Почему работают НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ люди? И не важно эти два в ЦОНе или оператор 1414, мы потеряли своё время! Да и не приятные такие на ресепшине в ЦОНЕ, вроде и объяснил куда обращаться, но тон и надменность его почему мы должны терпеть!