По еде - в основном отлично, были дважды, пробовали рагу с бараниной, борщ, ламаджо, долму и рулетики с сыром в лаваше
Так же вкусные небанальные лимонады
Подача интересная
Но крайний раз заказали нечто где в меню был комментарий что мы точно вернемся сюда за этим сыром - по факту непонятная масса, напоминающая тесто особо без вкуса, с запахом маргарина - очень и очень странно.
По обслуживанию очевидно как попадешь, все вроде стараются быть внимательными, но только когда все хорошо. Бронируя столик на веранде, предупредила что будем с ребенком в коляске, попросила место чтобы туда можно было комфортно проехать, в итоге дали место у самого прохода где постоянно туда сюда ходят люди и официанты, обходя нас и мешая нам, а мы мешали им. Понимаю место не позиционирует себя как семейное кафе, но и мы не в центре города, а в парке спального района - каких гостей вы ждете?
Спасибо администратору, согласились пересадить как только освободилось место, но тоже это было сделано странным образом - официант без предупреждения подхватил бокалы и с фразой мы переезжаем куда то их унес. Так он объявил что среднее ожидание блюд 25-30 минут уже после принятия заказа, что на мой взгляд логично. Столики бронируются с ограничением по времени но это нынче мода такая видимо, хотя подобную информацию можно подать абсолютно в другой манере, так что клиент не будет чувствовать себя что ему сделали одолжение.
Ужасно душные консультанты, буквально дышат в спину, невозможно ничего спокойно посмотреть.
Сегодня случился апофеоз - сначала у меня за спиной стояла одна девушка, затем к ней подошла коллега и они стали пялиться на меня вместе.
Если это позиция руководства - то хочу сообщить что двухтысячные годы прошли так работать не норм.
с такой обстановкой я лучше закажу онлайн.
Шаурму попробовать не удалось, так как сотрудники заведения своим поведением никак не располагают к тому, чтобы это сделать.
Подходим, видим два окошка - в одном девушка с кассой и все остальное, в другом шаурмист. Обращаемся к девушке, озвучиваем заказ, получаем ответ что нет соуса.
Уточняю, что это значит - что можно сделать заказ без соуса, или можно заменить соус на другой?
Девушка говорит чтобы заказ делали в соседнем окне, «а я ничего не знаю я тут просто принимаю оплату»
Ок, обращаемся с тем же вопросом к шаурмисту.
Он сообщает что в данный момент занят тк другой делает заказ и не может отвечать на мои вопросы, и неужели я этого не вижу.
Видно что хозяева заведения вложились в оформление и все остальное, поэтому считаю что должны знать о том что у них на точке работают два человека, которые не умеют общаться и отпугивают людей.
Дата посещения 31.10
Отличный отель, интересный интерьер соответствующий названию - номера похожи на келью, казалось бы мрачновато - но на деле очень даже уютно и что немаловажно - действительно в такой обстановке отдыхаешь. Хорошие матрасы/подушки/одеяла.
Расположение тоже - в самом центре, пешком можно везде дойти.
Есть парковка на территории.
Всегда оперативно отвечают на вопросы, звонки или WhatsApp.
Только показалось странным выбор номера персоналом - бронировали 2 номера одновременно - один для двоих и второй на одного человека, так вот одному человеку дали большой номер, а на двоих маленький.
Обнаружили это уже на утро следующего дня, когда зашла к подруге в номер. Меняться понятное дело никто уже не стал, но мне кажется персонал изначально мог бы такие вещи продумывать.
Снимаю звезду за завтраки.
При стоимости завтрака в 30byn (1000 rub) подавать такого низкого качества еду…
Причем видно что продукты закуплены хорошие и в достаточном количестве, страдает исполнение:
Все блины/сырники/драники пожарены на каком то одном старом масле и будто бы буквально пропитаны им.
Блины при этом сразу всегда с начинкой, хотя я бы например лучше сама выбрала с чем их есть.
Яичница не дожарена, то есть оставлен сырой желток и вокруг него сопли.
Потом это все лежит и покрывается противной пленкой (приложу даже фото) а кроме того - просто опасно.
Так же после 10 утра (хотя завтрак заявлен до 11) вы должны быть готовы что придете на остатки.
В общем на эти деньги лучше сходить в любое соседнее кафе и поесть там.
Надеюсь администрация обратит внимание на это, и исправит ситуацию, ведь мой отзыв на тему завтраков не первый.
А так - если еще раз поедем в Минск - однозначно выбрали бы снова этот отель.
За выходные в Минске были тут 2 раза, очень понравилась кухня, атмосфера, обслуживание.
Единственное что при попытке забронировать произошла странная ситуация - молодой человек по телефону сказал что мест на ближайшее время нет, но мы все равно шли мимо - решили заглянуть, и нам без проблем дали стол. И свободных стол было много. Зачем он так сказал - не понятно.
Не заметили индивидуального подхода к пожеланием гостей, этого у нас нет, то мы не подаем, коктейли предлагаются все равно плюс минус из какого то меню которое существует, но не на бумаге. И даже когда я по пунктам расписала официанту как именно сделать мой напиток и уточнила что все ингредиенты по пунктам есть - в ответ услышала что мы не продаем это в таком виде.
В итоге пришлось по отдельности заказать, попросить льда и смешать себе за столом то что мне нужно - спрашивается а вам что сложно было?
Ведь даже вопрос оплаты не стоял.
Трубочки - их просто нет. Вообще. Хотя некоторые коктейли типа лонгов или лимонады очевидно удобнее пить с трубочкой. Это просто странно.
И как нам отказали в скидке на день рождения сказав что это же еврейский бар что вы хотите, так же напрашивается вопрос - что еврейский бар посчитал что на трубочках можно здорово экономить?
Еда. Нет вопросов к мезе, шаурме и десертам.
Есть вопрос к птитиму с ягненком - почти за 1000р подавать нечто что напоминает на вкус макароны с тушенкой?
Обслуживание. Официанты подходят редко, нужно их искать/звать, потом они забывают и путают заказы.
У нас был большой стол на много человек и никто не догадался убрать у нас посуду, несколько раз пришлось просить а то так и сидели бы в грязи.
Место для выкачивания денег из родственников больных людей.
Сначала приезжает бригада интервенции, человека забирают потом уже на месте оказывается что его не могут принять в стационар из-за травмы, зато конечно могут принять на реабилитацию длиной в 3 месяца…
При этом спрашивают оставить ли человека на улице или везти назад, соответственно за дополнительную плату.
В попытках выбить деньги не гнушаются ничем.
P.S кто ищет экстренную помощь близкому в Москве есть государственные центры, которые не занимаются подобной ерундой.
по телефону 112 можно выяснить всю информацию о них.
Нам понравился глэмпинг, в итоге даже провели здесь больше дней чем планировали - благо наш геокупол еще оставался свободным, а за продление бронирования мы получили приятный бонус от хозяев.
Близость к реке, все дни катались на сапах, играли в настольные игры, гуляли, а вечера проводили на веранде с видом на реку и лес.
Домика на территории всего два, внутри и в соседнем домике где располагается кухня есть все необходимое для комфортного проживания.
На территории постоянно проживает семья, которая занимается фермой и организацией всего пребывания в глэмпинге, все вопросы решаются моментально.
В проживание у нас по акции входили завтраки, но я бы взяла их и отдельно - все вкусное, свежее, порции огромные. Готовит сама хозяйка или супруга работника фермы Заира.
В общем прекрасное место, хочется чтобы оно становилось лучше, поэтому напишу и о некоторых недочетах:
- можно бесплатно взять покататься велосипеды, но к сожалению есть только спортивный вариант, что не подходит для неподготовленных людей + они достаточно ушатаны уже и явно рассчитаны на людей небольшой комплекции или детей/подростков.
Поэтому катание превратилось в страдание.
Лучше бы были прогулочные велосипеды, в нормальном состоянии, можно тогда за это и деньги брать - будет не так обидно)
- мангальная зона, как я поняла по ранним отзывам и тому что сейчас - перемещается то туда то сюда, но организована она очень неумно, на ней по прежнему может находиться одновременно только одна компания, хотя площадь в целом позволяет более грамотно все организовать, разделив на две части например, и убрав с территории разного рода хлам типа старых лодок и пней.
Так же можно было бы более комфортно организовать место где можно поесть на улице - сейчас это тоже все довольно стихийно сделано.
В целом нам все понравилось, благодарим за теплый прием и надеемся вернуться еще зимой, кататься на тюбинге