AlfaStrakhovanie
September 2024 •
1
Самое ущербное ДМС с которым приходилось иметь дело, подход координатора мягко сказать непрофессиональный , отношение как к грязи , плюсом к этому покрывание региональным менеджером Мухаметовой Виленой Викотровной отвратительного общения своего сотрудника. К слову мотивированный письменный отказ об отправке гарантийного письма я так и не дождался. Возможно если прочитает верховный жрец АльфаСтрахования примет во внимание, хотя имея опыт общения не факт
Megi
August 2024 •
2
Вопросы больше к администрации клиники на 50 лет СССР 30/1 по какой причине в часы наибольшего посещения в регистратуре сидят только два сотрудника ? Во вторых если вы оставляете двоих сотрудников на толпу недовольных клиентов, то проведите с ними курсы по стрессоустойчивости что-ли , почему я спокойно подошедший клиент должен выслушивать в свой адрес недовольство и негатив на повышенном тоне сотрудника ? Даже врачу досталось от этой вашей гиперчувствительной сотрудницы хотя она (врач) все правильно направила. Ещё вопрос , уровень абсурда когда ты записался один раз и тебе нужно ещё нное количество времени просидеть в очереди чтобы взять талон к специалисту , может стоит обратить внимание на данную проблему?