Old Bukhara
April 2024 •
1
Очень хотелось попасть в этот ресторан, прочитав отзывы и оценив рейтинг. За день до посещения забронировали столик, попросили столик на открытой веранде на 2 этаже с видом на город. На следующий день пришли во время в прекрасном настроении. Никто не был нам рад, нас три раза с недовольным видом спрашивали была ли бронь, наконец, нас посадили за стол. Стол хоть и был на открытой веранде на 2 этаже, но маленький и не с той стороны, что мы просили днём ранее. Когда мы заказали напитки, к нам подошли и попросили пересесть в другое место под предлогом брони для других. Нас пересадили за ещё меньший стол в самом неуютном месте. Далее наш официант вообще не понимал по русски, не мог ответить ни на один вопрос. Позже оказалось, что заказанного нами вина нет, нам предложили другое, двух блюд по меню просто не было в наличии. Но, самое неприятное мы увидели позже. Без всякой брони заходили французы и местные жители. Им предлагали большие столы, которые, типа, были забронированы, с видом на город, перед ними улыбались и волновались. Наша история с пересадкой повторилась на наших глазах и с другой русскоговорящей парой. Они, кстати, отказались пересаживаться ради французов даже после уговоров персонала. Мы просто сделали вывод, что здесь не любят русских, и что здесь приветствуются только большие туристические группы. Обслуживание в ресторане очень слабое, напитки не доливают, посуду не убирают, еду приносят хаотично, всё подряд, и горячее и закуски. Еда не очень вкусная. Вагури, к примеру, было откровенно сухое, помидоры в салате резиновые, но пропитанные базиликом, лаваш был сухой. Вообщем этот ресторан не уютный, не теплый, не домашний, а скорее похож на столовую для формального обслуживания туристических групп и иностранцев не из России. Ни в одном ресторане Хивы, Самарканда, да и самой Бухары не сталкивались с таким равнодушным и формальным отношением!
Farovon Khiva Hotel
April 2024 •
1
Очень разочарованы. Бронировали номер на 3 человек, двое взрослых и один взрослый ребёнок (13 лет), чему было предоставлено бумажное подтверждение. При заезде нам сказали, что забронирован номер на двоих, а трёхместных номеров за доплату нет. Это в таком большом отеле! Поселили в двухместный номер, еле впихнули в нем дополнительную кровать. Отношение и общение пренебрежительное, никому не советуем этот отель, если не хотите ютиться в маленьком номере втроём. Испортилось все впечатление и настроение. Очень большой и удобный бассейн. Но, рано утром при открытии сауна и джакузи не работают, сотрудников на работе нет. Если посетителю станет плохо, ему никто не поможет. Очень вкусный завтрак! Большой выбор качественных свежих блюд, по запросу сварят кофе, приготовят горячий омлет. Еда в отеле очень понравилась.