3 октября 2024, 20.20. Требует код выдачи ДО получения товара, тогда как после сообщения кода отказаться от товара невозможно. При этом назван номер заказа, телефон, показан штрих-код. Говорит невнятно, приходится переспрашивать каждую фразу. Вид недружелюбный, недовольно-угрюмый, демонстрирующий:"Зачем вы пришли? Зачем потревожили?" Девушка не в курсе, что зарплату она получает именно от обслуживания клиентов.
Plekhanov Russian University of Economics
September 2024 •
1
Жуткие задержки после 21ч
MTS
October 2023 •
1
С лета меняю сим-карту усопшего родственника со старого формата на новый микро. Сделать это за одно посещение с предоставлением полного пакета документов не представляется возможным. Требуют заполнять бесконечные заявления повторно, на одно и то же. Ощущение, что предыдущие заявления идут в урну как только клиент уходит.
Mu-Mu
July 2023 •
1
16.44, сегодня, 13 июля суп-пюре из шампиньонов КИСЛЫЙ. Прокисший. Администратор утверждала, что это рецептура такая, измененная. Ем этот суп в этом кафе давно, это любимый суп, вкус хорошо знаю. На случай разбора полетов: в чеке был этот суп, 2 порции сухариков к нему, салат за 139р., время 16.44, номер чека ищите у себя, ибо "расторопная" администратор Кристина унесла его и не вернула. Мое доверие к вам подорвано. Надеюсь, оно стоило того, чтобы впредь ваши блюда нюхать. Прилюдно. Прямо у стойки. Если рецептура меняется и блюдо становится хуже, надо менять технолога.