Лучший сервис. Быстрая работа сотрудников. Оформляю полисы ипотеки, осаго, каско, жизнь ребенку для тренировки уже несколько лет. Абсолютно по всем видам страхования могут грамотно подсказать и оформить.
Slavyanka
June 2023 •
1
Ужаснее отеля я не видела нигде. Персонал максимально равнодушный ко всем ситуациям, что не спроси : «ну вот так у нас» и пожимают плечами. Дверь в номер закрывалась только когда хлопаешь изо всех сил, иначе никак. В номере невероятная грязь просто! Пыль на всех поверхностях сантиметрами, унитаз течет, краны и душ в налете, ржавчине и плесени. В ванной комнате из 4 плафонов горит только один. Ковролин просто в ужасном состоянии. Асфальт на улице чище. Понятно , что разуться невозможно , да мне даже в обуви было ходить брезгливо. Уляпанные зеркала , в шкафу паутина. На второй день объявились тараканы, это вообще жесть. Первом делом сообщили администратору об этом ужасе , нам сказали : « ой , странно , мы недавно травили тараканов , видимо в вашем номере остались живчики» Это нормально вообще?! Попросила связаться с руководством, но у них нет никакой связи с ним) попросила жалобную книгу: « а у нас нет». Замечательно. Сказали можно на листке написать на обычном а4. Я написала конечно и попросила подписать , что мою претензию приняли. Но они и этого сделать не могут. Естественно , со мной после этого не связались и руководство никак не отреагировало. В ужасном настроении из-за этого отеля, перетряхиваю вещи , что бы не увезти домой эту дрянь.