Wildberries
September 2024 •
1
Пользуюсь пунктом выдачи давно. Имею приличный процент выкупа, да и общая стоимость товаров, которые я выкупила близится к полмиллиону. То есть явно я не тот клиент, который будет из-за 100 рублей доставки портить вещь в примерочной. Мерила две пижамы. У одной заметила царапину. Окей. Взяла. Так как трудно было доказать, что это не я. Но когда на второй пижаме в моих руках развалилась пуговица, хотя я не прилагала усилий (Возможно она надкололась еще в процессе транспортировки), я уж точно не могла это предвидеть. Нужно было при первичном осмотре понадкусовать все пуговицы на прочность?! Считаю, что как к постоянному клиенту, а тем более к тому, который сам прощал неоднократно ваши косяки с потерянными товарами , например, можно было отнестись взаимно адекватно.
Squash cafe
December 2022 •
5
Здесь лучшие тренеры. Горжусь, что учусь у них!
Нефтегаз
June 2022 •
5
Порадовала оплата через приложение , можно не оставлять авто с детьми. Быстро и комфортно
Aeroflot Russian Airlines
June 2022 •
5
Регулярно покупаю в офисе билеты по субсидируемым тарифам. Все быстро и даже намного удобнее, чем онлайн:)
Wildberries
May 2022 •
1
Товар утерян, возврата денег нет. Составлено порядка 7 обращений. Звонила более 4 раз. Слушают, фиксируют, на этом забывают. В ПВЗ нет технической возможности ничего сделать. Выше звонят они, видимо, когда проблемы у них, а не у клиентов. У операторов нет никаких тех возможностей, только составлять заявки, которые другие подразделения не берут в работу. В общем, уже как месяц без денег и товара. Пишу сюда, так как моя последняя надежда - отдел по работе с жалобами клиентов, если в wb вообще есть такой.