Продажи М.
П
4
0
subscribers
0
subscriptions
25K
views
Заплатили за удаление зуба собаке, но со временем выяснилось, что зуб то и не удаляли!
Кратко: У собаки отломился зуб, пошли в ветклинику CatVetDog,сказали нужно его будет удалять, так же перед удалением назначили сдать кровь, эхо сердца, рентген зуба. Все мы это сделали, хотя это было и не нужно, отличный специалист оценивает состояние собаки при осмотре, что впоследствии и произошло в другой клинике!
Приехали 12 мая 2024г в клинику CatVetDog на удаление зуба, собачку оставляли в клинике и сказали как отойдет от наркоза позвонят. Позвонили через 1,5 часа, но мы уже подъезжали к клинике. Собака вышла что называется "ни в одном глазу", хотя после седации/наркоза отходняк у собаки как минимум 2 часа . К сожалению будучи не очень сильны и опытны во всем этом, сразу не придали значения. Так же сказали, что есть еще зуб на котором воспаление и нужно попить антибиотики, возможно воспаление уйдет, либо же удалять его в стоматологической клинике, т.к. зуб сложный и требуется распил.
Прошел месяц, и в один прекрасный день посмотрев в камеру сидя на работе, видим, что собака, которая спокойно спит в наше отсутствие воет, лает, бросается на стены, тяжело дышит, язык высунут, капают слюни, как потом оказалось это от боли! Увидев это, бросив работу, конечно мчимся домой, замечаем у собаки шишку приличную под глазом , едем в эту "прекрасную" ветклинику CatVetDog, провели нам осмотр, ничего такого не увидели (хотя у собаки абцесс), отправили сделать рентген и подойти потом к тому же врачу, что и "удаляла" зуб (Иванова Маргарита Алексеевна). Со слов администратора, врач посмотрит и скажет сможет ли удалить зуб. Промучали собаку и себя еще раз рентгеном, но стали сомневаться в данной клинике и отправились по итогу в другую, где хирург только посмотрев, даже без рентгена все определил и сказал нужно срочно удалять, что мы тут же и сделали. Вот тут то и выяснилось, что все зубы были на месте, указанный в выписке зуб как удаленный, стоит на месте! причем он целый и хороший зуб! А зуб который отколот был и который должен были удалить опять же стоит на месте и дал это воспаление, и абцесс!
Сейчас собакен счастлив и доволен, без боли! Сказать, что мы были в шоке, это ни сказать ничего!
Поехав сразу же в "прекрасную клинику CatVetDog" и подойдя к Ивановой М.А., спросив у нее что она удаляла и почему тут вранье и мошенничество, она с наглыми глазами отвечает, что удаляла зуб.
На руках есть рентгеновские снимки до и после так называемого удаления, чеки, выписки, фото пасти собаки со всеми зубами и после удаления.
Дело будем передавать огласке, так же в СМИ, чтобы люди знали правду о клинике и работающих в ней не честных ветеринарах. Муж консультировался у юриста и получил совет написать заявление в полицию о мошеннических действиях со стороны клиники.
У клиники рейтинг 5* и все отличные отзывы, это как???? Да не поверю, что нет недовольных клиентов! Возникает вопрос, негативные отзывы значит удаляются, ведь даже у действительно хороших клиник и даже товаров всегда есть отзывы от недовольных чем то клиентов....
Пожелтели фасады дверей на кухне. Обратился в ваш гарантийный отдел с данной проблемой, заявкой занималась Светлана Зубкова доб. 601. После объяснения всей проблемы она заказала 2 двери вместо трёх, хотя всё объяснил по телефону и при оформлении заявки у вас на сайте приложил фотографии на которых всё видно. Но это ладно человеческий фактор всё бывает, все мы люди, но что было дальше.... Прошёл ещё месяц и вот 10 мая звонит Светлана Зубкова и говорит, ваша дверь пришла на какой день удобно принять доставку, согласовали субботу 14.05, и вот я решил позвонить в пятницу перенести заявку т. к. изменились обстоятельства, а мне говорят, что Светлана и так не поставила ваш заказ на доставку, так что вам его в любом случае не привезут. Ни один сотрудник, не из логистики, не из сервисной службы якобы не могли организовать доставку и говорили что только Светлана это может сделать, что очень странно, в итоге оставил заявку, чтобы она со мной связалась. И вот уже наступил понедельник 16.05 и никто мне не звонит, позвонил в очередной раз сам, сказали что Светлана работает и сейчас занята, она вам перезвонит оставим срочную заявку, в итоге никто так и не позвонил. В общем у меня к вам большой вопрос, почему у вас такое хамское отношение к вашим клиентам???
Никому не рекомендую этот магазин, на рынке много достойных компаний которые уважают и ценят своих клиентов.
Такая большая сеть пиццерий и невозможно заказать доставку. Вы смеётесь? Собирались заказать на работу три штуки, на сайте появлялась надпись все курьеры заняты, закажите самовывоз. В итоге заказали доставку из Доминос. Видимо настолько много клиентов, что наплевать на доставку.