Zdorovye zhivotnykh
March 2025 •
1
Были в данной клинике у ратолога Буторина Алексея Сергеевича. Хотя не знаю, можно ли его назвать ратологом.. Обратились с крысом 5.01 изза того, что у него помутнел глаз. Ратолог назначил нам дорогостоящие препараты от глаукомы, которые совершенно не помогли- глаз пришлось удалять. Удалили глаз 10.01, а 11.01 уже было видно, что со вторым глазом тоже что то не так (хотя доктор сказал, что все норм). 15.01 мы обратились в клинику изза этого второго глаза, на что врач нам поставил диагноз кератит, назначил капли, которые точно так же совершенно не помогли и глаз становился все хуже и стал таким, как был первый. Врач сказал снимать швы с первого глаза на 10 день. Мы приехали на 11 день, т.к на 10 врач не работал. Снимали швы с бедного крыса просто ужасно. У него была корочка, которую просто отодрали , он закричал и у него пошла кровь - рана не срослась, там была просто дырка, из которой шла кровь, которую врач просто замазал пастой и сказал мазать дома кремом, который естественно через всю эту корочку пасты в рану не попадал. Когда врач снял бедному крысу швы, он просто говорит «ну, возможно нет смысла удалять второй, потому что возможно там опухоль и ему уже не помочь». У меня потекли слезы, на лице врача 0 эмоций, как будто ему совершенно все равно на животное. В итоге, мы обратились в другую клинику, где нам помимо того, что удалили второй глаз, еще и зачищали все и заново зашивали от первого, где была открытая рана и наложили нам саморассасывающиеся швы, как ни странно. Еще хотелось бы отметить следующие вещи: Первичный прием ратолога в этой клиники самый дорогой в городе 1300р, а повторный всего на 200р дешевле, но за что платятся эти деньги? Каждый наш прием длился менее 10 минут, когда мы пришли и нам просто назначили операцию (5 мин это максимум), нам сказали заплатить 600р. Я не понимаю, откуда такие цифры. Так еще ладно бы лечение было соответствующим, но нет, сделали все просто отвратительно. Помимо этого, врач нам постоянно назначал очень дорогие лекарства. Он видел, что глаз уже не спасти, но все равно назначал зачем то все эти лекарства. За все время «лечения» в этой клинике, врач крысу только взвешивал, светил фонариком в глаза, и один раз послушал хрипы (ничего при этом не сказав), ну и провел операцию (швы после которой не срослись и животному наживую отдирали швы с корочками). К тому же, у врача всегда были проблемы с тем, чтобы осмотреть крысу (то не мог глаз посмотреть, изза того что тот отворачивался, то не мог швы начать снимать, пока крысу крепко не взял другой врач), постоянно были какие то неоднозначные дигнозы у него, говорит, что опухоль, но при этом не уверен. это все ставит под сомнение его звание «ратолога». Так же, хочется отметить ресепшн. Несколько раз было такое, что мы пришли, уже подошло время записи, а девушка сидит и говорит по телефону, и совершенно все равно что мы стоим ее ждем. В итоге, мы потратили больше 10 тысяч на лечение нашего крыса, которого по сути не было. Мы вовремя спасли нашу крысу, отказавшись от лечения в этой клинике. Я не вижу смысла говорить данные о питомце и его владельце, или вы думаете, что я все придумала? Я сказала дату, описала ситуацию, ниужели в вашей клинике каждый день проводятся подобные операции? Питомцу зрение уже не вернешь, как и потраченные деньги, к сожалению, поэтому я просто рада, что мы перестали посещать вашу «клинику», где просто выкачивают деньги, но не лечат. Проще всего обвинить в том, что это хозяева не выполняли рекомендации. Нам было сказано- обрабатывать шов хлоргексидином, если появляются выделения из него, если этого нет - то ничем не обрабатывать. И корочку стало видно только на снятии этих швов. Я поражаюсь вашему равнодушию к животным, вместо извинений, вы обвиняете меня, нет слов просто. Цены, кстати, тоже никто не обсуждает с клинтами у вас, это так, к слову.