Пользуемся услугами Ника-М уже 3 года. Отправляли дочь в лагерь Смена. В 2019 году дочь была в восторге от отдыха. С документами вопросов не возникло, все было оформлено без проволочек. Отвозили ребенка сами, поэтому по поводу доставки детей к месту отдыха комментариев дать не могу. В 2020 году в связи с пандемией мы отказались от путевки. Была предоплата, деньги не вернули, но предложили оставить до следующего года. В 2021 году купили путевку снова, используя предоплату с прошлого года. Документы оформили быстро. Отдых в этом году оказался не столь фееричным, было много ограничений из-за Ковида. По возвращении ребенка сразу не выдали справку, для получения компенсации. Это заняло некоторое время, но тем не менее справка была получена. В целом работу турфирмы в лице оператора Инны Дербе оцениваю положительно. При необходимости снова воспользуюсь их услугами. Анна.