Хотел бы выразить полное недовольствие к менеджерам данного клуба которые ни чего не могут объяснить и втюхтвают то что сами пожелают без каких либо объяснений. Описываю ситуацию, в данный клуб ходит сын он приболел и пропустил больше месяца. Полностью он поправился к концу месяца и просился на тренировки, жена пришла и попросила приобрести занятие на оставшиеся дни посещения тренировок. Вместо того что бы объяснить что по чем и как, они просто делают как им самим угодно и по итогу выдают ей месячный абонемент и бумажку с наглядным указанием написанной от руки что у вас 12 занятий, по факту всего не так, так как в договоре указано что данную абонемент тренер забирает в конце месяца не зависимо сколько раз вы его посетили. А так как договор заключал я, жена даже была не в курсе об этом. После чего я им позвонил и попросил объясниться почему они так делают. Они попросили прийти жену и они решат вопрос , по итогу они на нее свалили что мол ваша проблема что вы не знаете договор и там все написано, а то что она просил приобрести на оставшиеся дни это тоже ее проблема что не уследила что ей впихивают.
Была бы моя воля ни за что бы туда больше не обратился, но к сожалению из-за работы нет возможности возить сына куда-то в другое место
Black Diamond
May 2024 •
5
Очень приятное место, приятные мастера, качество стрижки огонь:)
SberMegaMarket
December 2023 •
1
Доброе время суток хочу вам поведать как нам испортили новогоднее настроение. Решил потратиться и заказать жене новенький iphone, первая попытка прошла не удачно сделал заказ оплатил но в течение 10 минут сделали отказ, думаю ну ладно может не успел товар закончился, вторая попытка заказал оплатил всё в ожидание что скоро придет подарок прождал два дня а заказ с места не двигает продавец не подтверждает покупку после многочисленных звонков мне просто опять вернули деньги, хорошо что начал пробовать покупать ещё в начале декабря и тут вот настало третья попытка 26 декабря опять заказал телефон уже вроде всё идёт нормально продавец подтвердил заказ и собрал, позвонил в поддержку попросил что бы доставка была после 6 так как всё на работе и звонили на мой телефон что бы для жены сюрприз был, пришло время доставке и мало того что он позвонил жене так курьер пл имени Кайрат ещё и не умеет определять время видимо по часам и приехал в 17:30 на просьбу подождать он начал отказывать и предлагал такие вещи как оставить заказ у двери (ума палата), попросили отдать знакомым начали звонить уже договорились что бы они приняли, а Кайрат просто стал не доступен. После чего в 23 часа пришло сообщение что заказ отменён по причине того что они не доставили посылку в указанное время. Начал звонить в поддержку в поддержке мне обрадовали и сказали что они не могут мне предоставить данный заказ так как курьер сделал отмену, так что поддержка это так просто одно название ни чем они помочь не могут и Оператор Виктория решает проблемы просто и легко кладет трубку вместо того что бы решить проблему. Спасибо вам большое за Новогоднее настроение, у вас хорошо получается его портить
Doner on charcoal
October 2023 •
3
Лепешки вкусные и всегда горячие, но шаурма не очень последний раз как будто соус жалеют была очень сухая, так же не раз ошибались в том что просишь без зелени а они все равное ее кладут.
RemTime
October 2023 •
1
Обращался в данный сервисный центр дважды. Первый раз чинил робот пылесос и тогда уже был очень не доволен их услугами, так как ремонтировали его три месяца, а так же первый раз отремонтировали совсем ни то что было сломано при описание проблемы у меня уже возникли странные вопросы причем тут батарея когда у меня пылесос ездил но не втягивал пыль и проблема с зарядом у меня не было, соответственно потратил еще денег на доставку причем проблема какая была такая и осталась, повез обратно забрали, оплатил опять доставку, включаю теперь он у меня работает на втягивание, но работает пять минут и отключается что теперь соответственно появилась проблема с батареей которую они мол заменили , опять повез в сервисный центр после третьего раза почти все проблемы ушли, почему говорю почти все так как после полугодового их ремонта у меня перестал пылесос подавать воду на тряпку причина понятна что он долго время не работал в данном режиме и там подкипело немного, уже сам продул все заработало но опять остается осадок того что они не удосужились проверить пылесос полностью на
работоспособность. Думаю ладно не буду отзыв оставлять так как мне ремонт был не к спеху. Обидно конечно то что я потратил свои деньги на доставку которая была не однократно и так же поездки на то что бы вернуть им пылесос что бы они все доделали тем самым лишние не малые траты. Но последнее посещение ...... , у меня просто нет слов, сломалось у меня моноколесо перестал заряжаться. Решил дать второй шанс, привез и тут начинается такая же история вместо обещанных 1-2 дня на диагностику меня кормили завтраками пока не прошла неделя и то я ответа уже добился своими звонками от сервисного центра где мне сказали что ремонт будет стоить 41 800р. где требуется купить новую батарею и так же новый контролер, я не мастер и то понимал что контроллер там полностью живой и скорее всего там просто на просто отвалилась ячейка. Соответственно я отказался приехал забирать колесо показал тому кто там был работу способность контроллера, на что я получил ответ я не мастер, я ни чего не знаю и сказал что я должен оплатить еще 500р за диагностику....... просто нет слов ..... Короче я забрал, нашел уже нормального мастера и он мне вместо 41 800р отремонтировал за 4 000р. Теперь сами решайте стоит ли обращаться в данную контору.
Avoska
September 2023 •
5
Приятный персонал, всегда улыбается очередь не собирают. Хорошо было бы если бы сделали терминалы самообслуживания, как ни как с ними уже куда проще и быстрее все обходится.
Assa
April 2023 •
1
Получил листовку у метро, через пару дней решил опробовать данную кухню. 26.04.23 числа в 9:38. получил ответ что меня плохо слышно, я попытался разговаривать громче но они сразу сбросили трубку, хотя я все слышал отлично. Попробовал набрать еще раз после чего оператор поднял трубку и после Алло положили сразу трубку. Отсюда есть вопрос зачем вы раздаете листовки когда вам вообще нет интереса до своих клиентов!? Оставили ужасное первое впечатление о себе.
Dmt Avto
May 2022 •
5
Приятный в общении, все сделали быстро и не дорого....
Ayaks
July 2019 •
5
Всё получилось так как мы хотели с супругой, купили квартиру в Анапе, очень довольны, сначала думали что ничего не получится, но всё уже позади, спасибо Перспективе 24.