Dveritochka
February 2024 •
1
Приехал на рынок в Брëхово, чтобы купить входную дверь и присмотреть межкомнатные двери. Почитав отзывы здесь, решил обратиться в павильон Б-52. Меня встретил Алексей (как я понял, хозяин этого и ещё одного павильона). Вежливо и со знанием дела всë рассказал и показал ассортимент, составил смету. На этом плюсы данного продавца заканчиваются. Мы определились со входной дверью и Алексей предложил подъехать ко мне на замер на следующий день в 18:00. Наступает назначенное время и мне следует звонок, что человек не может подъехать сегодня, но завтра точно всë будет. Ну, как говорится, с кем не бывает. На следующий день встреча всё-таки состоялась. За замер Алексей попросил 500 руб и 1000 руб взял в залог будущей поставки. На следующий день Алексей позвонил и сказал, что выбранную мною дверь придётся ждать около месяца, поэтому я попросил предложить мне вариант по-быстрее. Мы тут же согласовали дверь фирмы Лабиринт в том же стиле и Алексей пообещал, что на следующей неделе со мной свяжется установщик. Прошла неделя, оговоренное время заканчивалось и я решил позвонить сам Алексею. Мне ответил его коллега и, спустя время узнав информацию о статусе моего заказа, сообщил, что поставка переносится на следующую неделю ввиду непредвиденных обстоятельств. В этот момент я понял, что зря связался с данным продавцом. Ситуацию осложняло то, что установка этой двери тормозила ремонт в самой квартире. Я решил всё-таки подождать следующую неделю. И ситуация повторилась. В конец недели я снова позвонил Алексею, ответил его коллега, который судя по всему не был в курсе данной ситуации, поэтому я настоял на разговоре с самим Алексеем. Он перезвонил мне и я высказал своё недовольство о том, что он систематически не выполняет свои обещания, с чем он даже частично согласился. По сути и срокам решения моего вопроса он дал информацию, что по двери, которую он предложил, всё очень плохо и непонятно, когда она будет, намекнув видимо на то, чтобы я поискал другого поставщика. Выбора у меня не осталось, поэтому я так и сделал. Обратился к другим людям, которые установили мне ту же самую дверь за 3 дня. Какого же было моё удивление, когда ещё через неделю позвонил помощник Алексея и сказал, что моя дверь пришла. Очевидно, что такой в данном бизнесе что-то работает неправильно. Понимаю, что в современном мире, очень мало людей, умеющих держать слово. Но, если вы занимаетесь бизнесом ТАК, не понимаю, как вы не растеряли всех клиентов. Сейчас перечитал отзывы на Яндексе и стало понятно, что написаны они скорее всего не клиентами
Hotel Delta
April 2015 •
1
Более ужасного места не встречал. Как нам объяснили, в феврале 2015 года был сделан ремонт. Мы останавливались здесь на 2 дня в конце марта. Вонь от некачественных строй-материалов стоит повсюду: в холе, в столовой, в номерах. Невозможно даже уснуть. Еще поразило отсутствие Wi-Fi на всем втором этаже. Приходилось бегать вниз с ноутбуком, чтобы поработать с почтой. Не рекомендую