Ирина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
48.4K
views
Ошибочно списали в декабре денежные средства с карты, уже 29 января, все еще нет возврата. Сначала были бесконечные придуманные ошибки в заявлении, потом вдруг ка ждый сотрудник называл рандомную дату регистрации заявлени+10 дней и так по кругу.
Клиника классная, очень хорошие специалисты, поэтому выбираю именно ее на протяжении 2х лет.
но!
Записалась через колл-центр сразу к двум специалистам, один визит был в этот же день, второй через день.
Приезжаю, а записи нет, ни на сегодня, ни на другие дни, смс тоже нет, тк сбой программы.
Понимаю, что бывают накладки, но стоит учитывать время всех😰
Брали фанеру для мелкого ремонта в доме, заказ оформляла Наталья. Всё рассказала, объяснила. На следующий день товар уже доставили к нам, спасибо. Будем обращаться еще, если понадобится.
Отдавала в ремонт фен для замены провода, обнадежили, что проблем нет, заменят быстро. И правда, все быстро, только собрать обратно не смогли, к сожалению. Поэтому вернули с новым проводом и замотанный изолентой. Очень странная халатность, при звонке могли бы сообщить о подобном инциденте, я бы даже забирать не стала. Фен вернула обратно, попросила, чтобы повесили для будущих клиентов, как образец "очумелых ручек" и возможность выбора, хотят ли получить подобное изделие обратно. Оплату забирать не стала, да и ее, собственно, никто не предлагал.