Отвратительный сервис. Везде огромные очереди, на каждый аттракцион пришлось стоять по часу.
Vr- cinema кино мы простояли в очереди час, перед нашим носом, женщина закрыла дверь и сказала, что они закрылись. Дети рыдали! Не отдых, а мучение!!! И такие очереди в каждом аттракционе.
Пошли портрет рисовать, так девушка после каждые 15 минут брала перерыв на 30 минут. Просто издевательство над детьми!
Еще и не работал лазертаг, о чем на сайте умолчали!
Очень испортился парк.
После посещения Аланы Руслановны, точное фио не помню, уже год приходится лечить соседний зуб в другой клинике,после этого врача. Сказали, что нерв был задет.
Не пустили нас, сказали , что необходимо было бронировать и мест нет. А мы с ребенком ехали с другого конца города специально к кошечкам.. но девушка на наши слова даже не посочувствовала , закрыла дверь и ушла... неприятненько очень((((
Покупала бизнес ланч- шведский стол. 2 вида супа , 2 вида гарнира, мясо и рыба. Невкусно. Вкусные только будербродики...
Но самое ужасное это огромная кость в рыбе. Показала официанту, он посмотрел и даже не удивился, и ничего не сказал. Хотя я чуть зуб не сломала.
Ужасно, купила золотой браслет, через 2 месяца он сломался, пришла починить, мне сказали не гарантийный случай, отправили к мастеру в другой филиал попросить отремонтировать бесплатно 'может быть'. Хорошо в другом филиале попалась хорошая женщина, все нормально объяснила, сказав, что меня обманули , а должны были составить заявление и сфотографировать, чтобы потом бесплатно починить.