Kolomensky
February 2023 •
1
Центр очень хороший, ходим давно. Но!!! Большая просьба руководству центра, разобраться с часами свободного посещения и с сотрудниками, которые не в курсе о расписаниях. 23 февраля, по предварительному звонку, нам было сообщено, что бассейн работает в обычном режиме, по расписанию четверга. Перед оплатой, на ресепшене еще раз уточнили, и получили такой же ответ. Менее чем через 10 минут дорожки пришлось покинуть! Перевели детские группы с вечера на утро. Персонал разводя руками нам сообщил, что они были не в курсе. Это как? Родители с детьми знали,что у них занятия перенесли, а сотрудники бассейна, об этом не знали??? Чудеса. Находиться в бассейне было уже не безопасно! На одних дорожках дети, на другие сместились все остальные, которым просто не хватало места. Тренеры стоят и ничего не могут сделать. Пенсионеры, которые не бесплатно посещают данный бассейн, и стараются это делать в утренние часы (пока народу не так много). Должны оплачивать посещение, чтобы в бассейн на 7 минут зайти??? Получить в давке по голове, пытаться увернуться от других "плавающих", так потом еще выслушать хамство???? А про меры безопасности сотрудники в курсе? Или они только в курсе, как хамить? Деньги конечно же не вернули(мы же успели насладиться "шикарным и оздоровительным плаванием"), а сотрудники с ехидными возгласами, посоветовали написать жалобу) Следуем вашему совету).