Юлия
6
0
subscribers
0
subscriptions
423.4K
views
"Посчастливилось" второй раз остановиться в этой гостинице. Что в первый, что во второй раз остался осадок, из-за неуважения к гостям. К персоналу на ресепшене вопросов нет, но номера это просто катастрофа. Розетки вываливаются, в номере грязно (на коврах пятна, на диванах пятна, в туалете просто мусор в углах), кран в ванной течет, на ванну страшно смотреть, не то что мыться в ней, в номере холод собачий. Брали 3-ех комнатный номер, в котором не то чтобы пакетиков чая не было, не было даже самого чайника (ну да ладно, чайник нам принесли после просьбы). Фильтр для воды питьевой не менялся, наверное, ни разу, хотя при заселении нам сказали, что регулярно меняется, но точной даты, когда была замены, к сожалению, не знают (ок, фильтр тоже нам заменили), одеяла в каких то пятнах. В общем перечислять можно очень долго.
На следующий день после заселения попросили работников убраться в номере, даже указали конкретно на что стоит обратить внимание, но по возвращению в номер, кроме того, что из номера выкинули мусор ,уборки мы не обнаружили, мусор в ванной лежал на своем месте, кровати не заправлены, на полке и зеркале в ванной так и остались разводы и следы от зубной пасты.
В эту гостиницу больше ни ногой. Дешевле снять посуточно квартиру.
Не рекомендую это место.
Хотим выразить Вам огромную благодарность Пышьевой Алине Валерьевне за профессионализм и заботу, проявленные при проколе ушей нашей дочери 12.09.2024.
Отдельное спасибо за подробные инструкции по уходу за проколотыми ушами. Мы будем строго следовать Вашим рекомендациям, чтобы обеспечить быстрое и безболезненное заживление.
Очень разочаровало обслуживание (к ресторану это не относится). Душевая кабина в ужасном состоянии (фото прилагаю). Через день проживания попросила на ресепшене, чтобы убрались в номере, мне ответили, что сейчас горничные заняты уборкой в других номерах и позже придут к нам, я попросила, чтобы мне дали немного времени, т.к. нужно поспать ребёнку и после ее пробуждения я позвоню. Около 15:00 я позвонила и напомнила о себе, мне ответили, что сейчас горничная придёт и ее отправят к нам, но, к сожалению, до нас так никто и не дошел. Позже, уже часов в 7 вечера я снова спустилась на ресепшен, мне сказали, что сегодня уже не будет уборки, придут утром, но и утром так никто и не пришел. Очень жаль, что так вы относитесь к гостям.
Кухня и обслуживание в ресторане очень понравились.
Хочу выразить благодарность персоналу роддома, отдельная благодарность Акопян Асе Рубеновне, она настоящий профессионал в своём деле. Были первые роды (18.11.2023), все прошло настолько хорошо, что я себе даже представить не могла.
Я как человек, который абсолютно не может находиться в стенах больницы провела эти несколько дней в теплой и уютной атмосфере. Персонал отзывчивый, палаты чистые.
Очень была бы рада снова оказаться у Вас по тому-же поводу)
Девушка, которая выдает заказ, вечно с недовольным лицом. Складывается впечатление, что ты каждый раз приходишь просить у нее в долг. Меняю пункт выдачи только из-за нее.
Звезд заслуживает только местоположение заведения. Еда не понравилась от слова совсем. Стейк из говядины ужасный, абсолютно не стоящий своих денег.
Отличный зоомагазин, большой выбор кормов. Очень приветливый продавец, проконсультировала и помогла подобрать корм для нашей собаки. Также у них можно приобрести рыбок или маленького друга.
Однозначно рекомендую!