Ленуська
8
0
subscribers
0
subscriptions
82.6K
views
Официант обслуживал посетителей и между заказами прям в зале чистил решетку от отопления в полу, не меняя одежду, как это ещё повара не пришли полы мыть? Новое меню просто кошмар. Любимый цезарь испорчен. Больше ни ногой 🤮🤮
Маленький и душный зал, еда - заготовки. Действительно все очень острое, с детьми делать нечего. Посуду не домывают. Не клиентоориентированы. Стол липкий. Высокий балл ставят, видимо, любители острого. Категорически отказались пускать ребенка с молочным коктейлем из макдака. Кофе подали в грязной кружке, на которой были остатки сахара от предыдущего напитка.
Официанту Мергену огромное спасибо за вежливое и быстрое обслуживание. Очень вкусно накормили. Хычины объеденье, глинтвейн действительно вкусный. Мармелад к чаю покорил детей. Вернемся сюда опять.
В магазине очень шумно. Холодильники тарахтят так, что не слышно продавца
Номер 603, 18-19 августа
Плюсы:
- чисто
- зубной набор
- халаты
- персонал
Минусы:
- звукоизоляции нет, слышно всех соседей, слышно уборщиц, разговаривающих по рации, словно все действия прям в номере происходят
- ресторан (ночной клуб) пятница - находится на первом, но гул от музыки слышно было на шестом этаже
- мебель уставшая и грязная, пятна на обивке
- двуспальной кровати нет. Только составные из 2 матрасов со всеми неудобствами. Проваливаешься между матрасами. Топеры не спасают. Нам постелили 2, стало супер мягко, но проблему не решили.
- парковка есть, но с ограничениями. Далеко от отеля, нужно присутствие персонала, чтобы туда попасть, есть ограничения на размер автомобиля.
- интерьер не продуман, пахнет нафталином, пора бы поменять
- кондиционер булькает
- питание осуществляют на -1 этаже, клуб Пятница, это подвал и запах кальяна или вейпа. Противно.
- обеды и ужины продают там же, просто ужас, есть невозможно. Все жирное и выглядит не свеже. Болел живот потом. К тому же ресепшен продает это в 1,5 раза дороже, чем можно купить в самом ресторане.
Желание остаться больше чем на 1 день нет совсем. Да и вернуться тоже.
Продают с удовольствием, а вот до конца довести клиента нормально не могут. Менеджер Евгения по доставке и сборке принимала участие неохотно. Старалась перепоручить эти хлопоты клиенту, самостоятельно обращаться в доставку. Елена из логистики очень грубая и неконтактная. Проблемы не решала а создавала. Внутри организации нет сплочения, каждый обвиняет в некомпетентности другого. Была просьба сообщить после формирования путевого листа ориентировочное время доставки, разброс времени не с 7 утра до 20, а чуть меньше и позвонить за 2 часа, с большой неохотой делали. Обещали сборку осуществить в день доставки, обещали до последнего, но в день доставки сказала все та же Елена, что никто и не думал нам назначать сборщика. В общем такое гладкое отношение не встречала ранее. Жалобы тоже некуда отправлять. Шатура за дилеров не отвечает. Выбирайте другой диллерский центр, а лучше фирменный магазин. Перечень есть на сайте.
Курят везде. И в отведенных местах и возле дверей вокзала. В зоне прилета и в зоне вылета. Вонь стоит даже при входе в само здание. Залы маленькие, лавочек не хватает. Туалет в зоне вылета работает одна кабинка на втором этаже. Очень не ухожен.