Теперь только к Вам.
Хорошо встретили, все объяснили, подписали бумаги и к вечеру я уже могла забирать ноутбук
Тут сразу видно, что люди любят свою работу
Solo
November 2024 •
1
Сразу обращаю внимание, что данный отзыв написан не для того, чтоб Вас добить, а только для того, чтоб руководители увидели данный отзыв и приняли меры к улучшению ресторана.
Начнем с хорошего:
Была у Вас после Вашего открытия и оставила полностью положительный отзыв.
Интерьер. Еда. Отношение. Обслуживание. Все было шикарно.
Сегодня:
1. Хорошим остался только интерьер
Теперь напишу про то, что не понравилось:
1. Холодно и сильно пахнет едой. Плед выдали и объяснили, что холодно так как работают мощные вытяжки, но тогда почему так сильно пахнет едой ? Не понятно
2. Официант или управляющий не известно. Нет бейджа и не понятно кто это.
3. Если вы захотели сделать открытую кухню, то обращайте внимание как работают ваши повара. На кухне работала девушка и молодой человек, без головных уборов, также были аксессуары на руках.
4. Официант на просьбу положить салфетки, так как они закончились
Просто взял с другого стола и положил к нам на стол.
5. Еда была на 4 бала по 10 бальной шкале.
В Цезаре вкусный соус и очень сухая, пережаренная курица.
Тартар из говядины с хлебом - это фиаско.
Тут просто рекомендую попробовать его руководителям вместе с цезарем.
6. Про второй заказ еды забыли, хотя зал был почти пустой. Был занят еще один столик и все.
7. Потом официант вместе с мужчиной в куртке сели рядом и начали обсуждать рабочие моменты.
Зачем выбрали стол рядом, тоже не понятно, когда весь зал свободен.
8. Извинились за задержку выдачи блюд и указали на скидку от заведения из-за данной ситуации, но её никто не сделал, только дали комплимент в виде десерта и то на одного человека, хотя нас было двое.
Такое чувство, что команда и руководители опустили руки. Может нет желания, мотивации и понимания у персонала как должно быть.
Так и до закрытия не далеко.
Надеюсь, что скоро Вы все исправите и мы снова придем к Вам в ресторан, получим только положительные эмоции и оставим лучший отзыв в городе.
Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
August 2024 •
5
+5 звезд ⭐️
Хороший, красивый, свежий отель.
Внимательный персонал по всему отелю.
Еда все 10 балов ❤️ всё очень вкусно.
Рядом закрытый, прекрасный пляж.
Рекомендую данный отель для отдыха 👍
Город Мира
August 2024 •
5
С ребёнком именно к Вам ☺️
Большая территория
Два шикарных бассейна
Прекрасные рестораны
Великолепные бары
Большая развлекательная программа
Всему персоналу большое спасибо.
Пребывание в вашем отеле с первых минут до последних было идеальным ❤️
Beton Brut
August 2024 •
1
Приехали в отель 12:00, нас хорошо встретили, оформили. Багаж мы положили в комнату хранения и до заселения (до 15:00 или до 16:00) мы были в бассейне.
Народу много. Бассейн один. Не большой.
Бар, который расположен прям почти в бассейне, платный. Прочитали меню, выбрали.
Хотели оплатить браслетами, но и тут сюрприз.
Сначала ты должен туда положить 💵 и только потом покупать.
Естественно нас никто не предупредил.
Пошли в бар, который выключен во «все включено».
Очередь огромная, персонал в этом баре ужасный.
Хамят, грубят и всем видом показывают, что вы никто.
Особый привет молоденькому парню худощавого телосложения со светлыми волосами, он уверен, что его работа заключается в том, чтоб испортить впечатление об отеле и испортить всем настроение.
Идем дальше )
Заселились 🏠
Номер удивил, хотя не все так было плохо.
Чистенький, приятный, но…
Туалет находиться почти под раковиной, люстра в туалете висит и постоянно ударяешься об нее руками. Вода тонкой струйкой. Матрас ужасный, чувствуешь все деревяшки попой ))))
Ресторан - «шведский стол»
Не ресторан, а дешевая столовая.
Запах ужасный, еда оформлена (нарезана) небрежно и в целом не вкусно.
Хотели выйти погулять и не смогли даже присесть на территории. Делать нечего.
Рекомендую в этом отеле:
Ресторан на 8 этаже 👍 вид шикарный.
Мафия 👍
Кинозал 👍
Akvapark
July 2024 •
1
Ничего не понравилось. Горки только для взрослых. От 120 см. Рост. Еда ужасная. Вода холодная.
Буфет
July 2024 •
4
Неплохая столовая. Много видов блюд. Единственное, что смущает это уборка столов.
Miyake
July 2024 •
5
Дорогой мияке ❤️ Вы моё любимое заведение.
Гости города и жители, если Вы не были в этом заведении, то обязательно посетите.
Вас встретят прекрасные администраторы, примут заказ внимательные официанты.
Великолепные блюда. Мясо, рыба, роллы, морепродукты. На любой вкус и все безумно вкусно.
P.S. Никогда не убирайте тартар из говядины из меню
Crazy Brothers
July 2024 •
2
Было не вкусно (
Devis Grill
March 2024 •
5
Забежала сегодня туда. (Ленина) Не было времени и очень хотелось кушать. Продавец и повар порекомендовали купить шаурму с мраморной говядиной. Приготовили быстро. Шаурма очень была вкусная, горячая, хрустящая. Спасибо, что не обманули. В кафе чисто, без запахов странных. Рекомендую