Хотелось бы оставить отзыв одними матами,жалко не пропустит яндекс(
Постоянно ходим в это место уже более года и впервые встретились с таким сервисом и хамством со стороны администратора.
Во-первых отказали в списании баллов (якобы какие-то проблемы с приложением уже два месяца и после 10 списать бонусы не возможно,хотя в течении этих двух месяцев постоянно списывали наши баллы🙃)
Во-вторых когда позвали администратора обговорить этот вопрос и высказали свое мнения ,он перебил нас и сказал « А можно я теперь скажу!?» С каких пор такое отношение к гостям это норма? С каких пор перебивать гостей это норма? Администратора по имени Айбек ,видимо просто подобрали с улицы и даже не расказали ему в чем смысл его работы🫣
В третьих, не вынесли торт со свечкой( мы рассказали,что у девочки день рождения и даже заказали десерт) сказали что такой опции у них нет,хотя мы не раз видели как другим людям в этом заведении выносили торт со свечками и поздравляли)
Вообщем пора менять администратора или научить его правилам работы…
P.s работаю в ресторане и сама знаю правила поведения администратора или менеджера,с таким хамством держать таких людей это низко для такого хорошего заведения(((