Jetcode
November 2024
5
Хорошие преподаватели, доступно объяснят, видно, что грамотно подходят к образовательным программам. Руководство всегда на связи, относятся с пониманием, за что большое спасибо. Дети сами рвутся на занятия, а это большая редкость. Успехов и хороших учеников Вам побольше!
Flowers Time
March 2024
1
Заказывала 08.03 букет за 180 бел.руб или 5.129 рос.руб , маме на праздник, магазин размещается на платформе Flowwow, там же заказ и оформляла, так как на момент праздника была в России, теперь по порядку: 1. букет нужен был с мимозой (заказ был именно на такой сборный букет, где в составе она есть, другие цветы не интересовали). 2. Прислали фото готового букета в приложении Flowwow, меня оно не устроило (фото на объявлении и фото готового букета от магазина я прикреплю), сказали пересоберут, пересобрали и выслали фото, уже в вотсап. 3. Когда я спросила - что не так с мимозой, почему одна оранжевая, другая желтая (которую добавили после итоговой сборки) - было подозрение, что сухая, на что мне сказали: «она свежая, постоит у вас в тепле и поменяет цвет» 4. Меня заверили, что с цветами все хорошо, все свежие (сказали другой мимозы уже нет в наличии). Когда букет был доставлен - мимоза оказалась сухой и местами гнилой. (Фото прилагаю) 5. Написала магазину сразу же 08.03, что такая ситуация меня не устраивает, цветы сухие, гнилые и спросила, что в данной ситуации они могут предложить. Предложили пересобрать букет на ту же сумму, но мимозы у них не было, а так как нужен был букет именно с ней - я отказалась, сообщила магазину, что в данной ситуации лучшее решение - чтобы они забрали букет и вернули деньги. 6. Магазин принес извинения за испорченный праздник, предложили вернуть деньги за букет и вызвать курьера, чтобы его забрали, я согласилась. Предоставила им всю информацию по заказу, которая была необходима для курьера и возврата средств. 7. Далее магазин на следующий день 09.03 написал, чтобы я обращалась в поддержку сервиса Flowwow (так как сервис удерживает комиссию с магазина) , открыла спор по заказу и через этот спор именно магазин вернет деньги. (Скрин сообщений в переписке также предоставлю). 8. Спор я открыла, магазин сказал, что они также написали в поддержку, что хотят вернуть мне деньги и чтобы спор решился. Однако решение по спору магазин принял не в мою пользу и в итоге отказал в возврате средств. Собственник Роман Михайлович и сотрудники на связь не выходят, игнорируют, я хотела урегулирования данной ситуации без конфликтов , никому не хамила, не грубила, не писала отзывов, надеялась на то, что магазин поступит на совесть, но это было бесполезно.
CDEK
February 2024
1
Отдали в доставку товар, приняли, по факту потом позвонили и сказали , что отправить не могут. Персонал, некомпетентный, очень недовольны.
Rock Star
April 2023
2
Доброго времени дня. Делала заказ НАВЫНОС через навигатор, через кнопку заказа еды. 10 минут ресторан не подтверждал заказ, потом позвонила, ответил бармен Артём (могу ошибаться), попросила сделать 3 шавермы навынос, онлайн заказ, который неподтвержденный я отменила, в итоге мы подошли, как оказалось бармен не расслышал количество и нам сделали 2 шавермы вместо 3. И сказали, что я заказывала 2 штуки. Абсурд. Настроение испортили. Насчет самого блюда - вкусно, спору нет, но хотелось бы больше клиентоориентированности, а не слышать в ответ «нет, вы заказали 2 шавермы…ой, вот поэтому мы не работаем с онлайн заказами». Достаточно принести извинения за предоставленные неудобства , я заранее сказала, что по времени мы ограничены. Фото с онлайн заказа, количество 3 шт :)
Rubber-stamp
March 2023
5
Благодарю за прекрасный штамп. Специалист подбивал мой дизайн по размерам/ толщине линий несколько раз, пока не довел до идеального состояния, это очень здорово, потому что далеко не все так будут заморачиваться! Все сделано грамотно, недорого и быстро! Мне безумно нравится! Побольше благодарных и ответственных клиентов!
Шашлычная у Мико
June 2022
1
Были вечером 11.06.2022 там, посмотрели на рейтинг и решили, что нам нужно туда сходить. Заказали мясо: баранину и говядину. Баранина сухая и присутствовал характерный запах (видимо старый баран). Мясо было больше сырое, чем приготовленное, при нажатии на него оно кровило. Думаю, что шашлык должен быть готов полностью. Также нам предложили сиг горячего копчения (нам он оооочень нравится), показали рыбку а там…плесень. Внутри рыбы плесень, на хвостах и шкурке плесень. И это продаётся за 170 р за рыбку. После этого садиться кушать шашлык не хотелось совсем.