Пик-Комфорт
December 2022 •
1
Это просто отвратительно! Безответственно, некомпетентно! Заказали дубликат ключа от домофона, на вопрос о сроках его производства менеджеры каждый раз не могли ответить по делу, итог - больше месяца не можем добиться решения проблемы. Заказали сантехника, менеджер уверил, что он приедет на следующий день (в субботу), отменили все планы, чтобы его дождаться. В 7 часов вечера, негодуя, дозвонилась до службы поддержки, они снова не смогли нам ничем помочь, сказав, что менеджер перезвонит в понедельник (а я специально освободила выходной, чтобы все исправить). Работники совершенно не могут справиться со своими прямыми обязанностями, не в силах донести до жильцов правильную информацию о расценках, сроках, порядке действий при аварийных ситуациях и т.п.