Parilnya
November 2022 •
1
Клиентоориентированность отсутствует полностью!!! При покупке электронной сигареты уверяли,что она не течёт. Через месяц пользования контакты стало сильно заливать. Обратилась с данной проблемой к продавцу. Мне предложили поменять жидкость на более густую.После выяснилось, что данная жидкость ничем не лучше,что привело к усугублению проблемы,т.к через неделю устройство вовсе перестало работать,по некомпетентности продавца! Мне предложили просто купить новый картридж,но гарантии что дело в нем никаких не дали и добавили ,что возможно устройству понадобится ремонт,если замена не поможет Некомпетентность и вину продавца не признали,для устранения проблемы так же ничего не было предпринято!