Первое впечатление было не очень, ресепшен почти без освещения, заселили в номер где ковры были грязные, на шторах какие-то следы эксрементов, мебель очень уставшая и требующая элементарного ремонта, которого никто не сделал. Попросили поменять номер, нас из бизнес- номера, нас заселили в полуолюкс за допплату, здесь таже самая история, мебель старая, всё уставшее, требующие обслуживания, правда пол и шторы были чистые. За недельное проживание сложилось негативное впечатление об обслуживании номеров, завтраки не вкусные (шведский стол), только каша была достойная, в остальном так себе. В заключительный день пребывания в данном отеле был пожар, как раз в крыле где мы пребывали, слава богу, что наши вещи не сгорели, но были испорчены, с трудом получилось их забрать. Извенений и компенсации от руководства отеля не последовало!
Гостиница с прекрасным видом из окна, номера удобные, ничего сверхестественного, мебель не первой свежести, но всё чистенько и на уровне! Завтраки если сравнивать с другими отелями того же уровня в Калининграде, не плохие!