Очень приятный отель!
Начну с честной обратной связи, чтобы коллеги обратили внимание и улучшили сервис.
1. Нет музыки на ресепшене. Это создает странные ощущения: нет уютной атмосферы, тишина никак не задает настроение и в принципе неприятно.
2. Заселялись по тарифу «День Рождение», сделали скидку 10%, но не поздравили при заселении. Мелочь, но поверьте, в хорошем отеле с достойным сервисом обращают внимание именно на мелочи.
3. Отсутствие одноразовых косметических наборов (зубной щетки, шапочки для душа)
4. Завтраки невкусные, порция маленькая (даже удивились, так как вечером ужинали в ресторане и было вкусно). Кофе хороший.
Теперь к позитивным моментам:
1. Сотрудники очень приветливые и в ресторане, и в отеле.
2. В номере классная косметика!
3. Дизайн потрясающий: красивые интерьерные решения, симпатичная мебель и декор.
4. Стандартный номер очень просторный - это редкость. Комфортно и удобно.
5. Чисто. Для меня это важно.
Черника
December 2024 •
4
Вкусно, стильно и атмосферно.
Порции очень маленькие, даже не припомню где последний раз видела настолько крошечную граммовку блюд. Завтраки не понравились: опять же маленькая порция, не особо вкусно, но кофе был хорош.
Попросила свечку для кусочка тортика, чтобы поздравить супруга с Днем Рождения, свечки не оказалось. Из сотрудников конечно же никто никак комплиментарно не поздравил🤷🏼♀️
Gard
December 2024 •
4
Красивый, уютный и вкусный ресторан!
Еда очень достойная, поверьте!)
Сотрудники супер приветливые, позитивные и компетентные.
Праздновали День Рождения, комплиментарно не поздравили.
Rantala
December 2024 •
4
Очень приятный отель!
Начну с честной обратной связи, чтобы коллеги обратили внимание и улучшили сервис.
1. Нет музыки на ресепшене. Это создает странные ощущения: нет уютной атмосферы, тишина никак не задает настроение и в принципе неприятно.
2. Заселялись по тарифу «День Рождение», сделали скидку 10%, но не поздравили при заселении. Мелочь, но поверьте, в хорошем отеле с достойным сервисом обращают внимание именно на мелочи.
3. В номере отсутствуют прейскуранты на мини-бар. Это даже не минус, это неправильно. Гость и покупатель обязан знать стоимость продукта.
4. Обогреть номер можно только кондиционером, а он шумит.
5. Нет связи.Это не минус отеля, но на это стоит обратить внимание, а сотрудникам лучше предупреждать об этом при бронировании.
6. Плитка в номере - это холодно, не уютно. Возможно текстиль бы сгладил впечатления, но за ним требуется кропотливый уход.
Теперь к позитивным моментам:
1. Сотрудники очень приветливые и в ресторане, и в отеле.
2. Шума от дороги не было, брали номер с видом на залив.
3. Завтраки включены в стоимость и они очень достойные. Вкусно и разнообразно.
4. Эко-тропа впечатлила. Красиво и атмосферно!
5. Чисто. Для меня это важно.
Beloturka
November 2024 •
1
одна звезда для привлечения внимания и я отредактирую отзыв, как только ответит представитель заведения. Простите конечно, НО ВЫ САМИ НЕ УСТАЛИ ОТ ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ МУЗЫКИ?😁это уже как дур.дом, ребят) два года..Один и тот же плейлист по кругу🤢 клянусь, я ненавижу песню Мельницы «Невеста Полоза» только потому, что она играет у вас КАЖДЫЙ ДЕНЬ🥲
Маруся
October 2024 •
4
Радостно, что в спальниках открывают мини-кофейни.
Птичье молоко - очень вкусное! Восторг!)
Капкейки - не вау. Суховатый бисквит, странноватая фруктовая начинка, шапочка крема очень вкусная, но половинка сникерса и вафельная трубочка - лишние.
Кофе - хороший)
Из самого большого минуса - отсутствие музыки в заведении😕из-за этого очень некомфортно находится внутри.
D'Jazz Records
October 2024 •
5
Прекрасная студия для звукозаписи! Кирилл мастерски и круто все подсказывает. Записывали здесь несколько песен, и с каждым разом всё лучше и лучше! В общем, восторг!
Dzhelateriya GelaTiAmo
September 2024 •
5
Прекрасно место с очень вкусным мороженым!
Lally
August 2024 •
5
Мало мест в Геленджике, которые могут похвастаться хорошим обслуживанием и вкусной кухней, но в этом месте всё сложилось!)
Приветливые и вежливые сотрудники, вкусные сырники, кофе и десерты. Очень классная публика и целевой гость. Радует, что «дог фрэндли»!)))
P.s. единственное, надо лучше следить за чистотой в уборной😉
Lumen
August 2024 •
5
Была приятно удивлена, что в маленьком поселении есть такое большое (во всех смыслах) пространство!
Очень приятные сотрудники, вкусный кофе и классный дизайн!
Ребята, вы такие молодцы, что создаете такие крутые проекты и они живут, и дарят эмоции! Процветания и классных гостей вам!))