Отвратительная организация.
Крайне не рекомендую.
Голубцова Елизавета Александровна
"Старший менеджер" сервисной группы, максимум тянет на младшего диспетчера по выбиванию чеков.
Оплатил заказ по Счету № 1462901 от 06.12.2024г.
1. На входе обещали 2-3 дня и отгрузить;
2. Потом какая-то заминка (в понедельник), отправим через 5 дней. Говорю давайте заменим позицию, чтобы быстрее отправить, да-да выясню... пропала.
3. Звоню через 5 дней (в пятницу), мы вам всё отправили. Говорю нету накладной у Деловых Линий. Я высню... Пока выясняла сам позвонил в Деловые Линии, сказали: "никаких отправлений в ваш адрес не поступало". Звоню говорю, она да-да, я выяснила. Меня коллеги обманули, поставили статус, что отправили, сами не отправили.
4. Отказываюсь от заказа, прошу прислать бланк, она да-да, сейчас пришлю. Звонил 3 раза, просто забила и ушла домой.
5. Отправил обращение об аннулировании заказа.
6. В понедельник пишет (не звонит), мы вам всё отправили, и пусть с задержкой, подумаешь...
В общем и целом, коллеги, отвратительная организация.
Вертел
August 2024 •
1
Увольте своего администратора, который принимает заказы.
Еда - повора отличные. Вопросов нету. 02.08.2024 в 17:55 позвонил на номер 8(8442)60-77-99 сделал заказ на Тулака, сказали через 20 минут можно забирать. В 18:23 приехали забирать, заказ не готов. Со слов кассира ей не поступал заказ. Начали искать по всем заказам сети, заказ нашёлся. Кассира посетовала, что виноваты администаторы, а администратор в ситуации разобраться не захотела, тупо бросала трубки.
Её слова: "что вы мне названиваете, у меня другие клинты", и снова бросила трубку. Гоните в шею таких сотрудников. 4 года к вам хожу, первый раз такой бордак.
Центр регистрации изменений и сертификация услуг и продукции
May 2022 •
1
Если вы любите покупать что-либо с "душком",
то это вы по адресу, а если вы здравомыслящий
человек, тогда 100 раз подумайте.
Если вы юр. лицо (как мы), не тратьте своё время.
Промурыжат, 100% поднимут "5 раз" цены под
любым предлогом, потом попробуют раскрутить
на оплату - на карту (без Договора), а если откажите,
просто сольются.
Договорились с ними на 30 без НДС, при заключении
Договора подняли без объяснения причин до 31.800 без НДС,
а когда мы собрали все документы, все изменения в т/с внесли,
звонят и говорят, 35.000 на карту или 42.500 без НДС. При
объяснении, что математика не бьётся, чтобы ИП на 6% смог
оплатить налог и вывести себе на карту 35.000 "наличкой", нужно оплатить 37.235. Говорим, хорошо, 37.235 руб. без НДС вам отправляем, делайте. А они говорят нет, тогда 42.500 без НДС платите.
Понимаете ?! Явно какой-то "душок", развод на наличку без Договора, без ничего, вы отправляйте, а мы "всё сделаем".
В общем, думайте сами, решайте сами. Моё мнение, трата времени и денег вникуда.