Получала права здесь 10 лет назад, сейчас пришла - ничего не изменилось. Время ожидания запредельное, даже когда записался на госуслугах. Стандарта вежливого общениятоже нет, как повезет, зависит от удачи. Жалко людей - и тех, кто там работает и тех, кто получает услуги.