Lehtual'
January 2025 •
1
Добрый день! Подарили мне подарочную карту данной компании, решила воспользоваться, сделала заказ через интернет магазин. Все прекрасно карту приняли, срок доставки 2-3 дня в магазин, в итоге заказ завис, срок доставки постоянно переносили, связаться с реальным человек в данной конторе просто нереально, отвечает постоянно бот, из серии ждите, срок доставки уточнить не можем( Решила отменить заказ, т.к было уже неактуально. Перед отменой пообщалась во всех чатах с их ботами, был дан ответ, что после отмены, подарочная карта будет опять активна. Ок, проходит недели две и опять рискнула сделать заказ, ввела номер подарочной карты и естественно мне не дало ей воспользоваться, т.к. ей уже воспользовались🤬 Ну естественно сейчас веду переписку с ботами, которые не могут дать ответ, что мне делать в сложившейся ситуации. Регистрируют обращения с сроком рассмотрения 72 часа, но естественно никто со мной не связывается, опять регистрирую обращение и опять 72 часа 🤯 Это издевательство
Khlebnik
March 2024 •
3
Уже три месяца нет возможности оплатить по карте, по крайней мере по утрам, только нал или перевод по номеру телефона