Vkusno — i tochka
May 2024 •
1
Ожидание заказа 6318 более 30 минут. При этом перед моим заказом выдавались заказы, оформленные намного позже. Здорово! Зачем тогда писать на своих стендах о том, что заказ через приложение позволит избежать очередей и получить продукт вовремя? Пока ожидала в очереди, наблюдала за кухней, на которой на пол летело все, что только можно. Причем это уже не в первый раз. Если происходящее норма для компании, может быть имеет смысл закрыть кухню от глаз посетителей? Чтобы не стошнило в ожидании. По итогу я получила вялый ролл, с кофе все ок, фраппе - лед со вкусом клубники и сливок. Отдел качества существует, как я поняла, чтобы давать банальные отписки, ничего за собой не влекущие. 🤷‍♂️