Мария Д.
М
4
0
subscribers
0
subscriptions
101.9K
views
Обратилась в отделение для подписание ранее офлрмленного онлайн договора. Сотрудник без бейджа, назвалась Эльзой, полностью игнорируя этику делового общения, сообщила, что не может мне ничем помочь, если нет приложения Почта банк на смартфоне, после чего поинтересовалась у коллеги: "куда мне ее(то есть меня) послать" 🙈 у нас на рынке любой продавец лучше знаком с основами делового общения, чем данный сотрудник банка.
P.s. одна звезда-за чистоту. Остальные услуги банка оценить не было возможности.
Обязательно советую посетить данное отделение, как лучший образец, как НЕ нужно работать. С уважением, Мария
Хорошее мес о, деткам интересно бегать, НО более тщательно отбирайте персонал, девочки грубят детям 😥
