Давно не были в этом отеле лет 7, не много изменилось. А теперь по порядку, Заселили хорошо, просила 1 этаж, его и дали. Номер немного устал, но в целом нормальный. Сразу предупреждаю, кто берет семейный номер, в комнате с диваном очень душно, так как она проходная и в ней нет ни окон ни вентиляции. Дышать там абсолютно нечем ночью, вариант что кто-то откроет у себя дверь. Матрацы с пружинами , подушки ужасные огромные, спать было невозможно, пружины вы будете ощущать и для меня это была сама ужасная бессонная ночь . Только я заснула кое-как так услышала пьяного соседа сверху который дробился в дверь к себе в номер. Стены картонные все слышно. Территории большая, чисто. Следующий сюрприз был от персонала. Мы спросили на ресепшен до которого часа работает зоопарк, до 20.00 нам сказали , пришли туда в 19.40, и наблюдаем как сотрудник из Азии закрывает двери. Говорю ему , а что вы закрываетесь еще же 20 минут? Он мне отвечает:- А я что не человек? ТЫ что там успеешь посмотреть? Меня возмутило, как взрослый 50-60 лет человек может мне тыкать и так отвечать, без извинений и разъяснений? Я заплатила не за хамство! Следующий момент , в баре и столовой работают Азиаты , они все медленные и как будто проблемы со слухом. Столы все грязные, на просьбу убрать, тупо смахнул все на пол, и только половину стола и удалился. На баре напитки приходилось просить по несколько раз, такое ощущение, что они или не понимают или под своими фантазиями летают где-то. Еда на 4, мне не хватает отварной курицы например, человеку с диетой остается есть только отварные овощи, все остальное или котлеты, или в подливке или в кляре. Раньше салат ты мог сам миксовать из нарезанных овощей и других ингредиентов , и отдельно майонез, а сейчас оливье залито майонезом обильно. Бассейн открытый хороший, он порадовал. Сходила на тайский массаж, неплохо, но тайка очень мощно меня намяла , и стучала в конце по спине что мозги тряслись. Позже заболела спина возле лопаток. Второй раз бы уже не пошла. Была в разных салонах.тут не понравился. Советую руководству пересмотреть свой персонал, лично меня азиаты отпугивают приезжать хочу отдыхать от этих лиц их итак слишком много в Москве., а тут снова они, может Уборка и неплохо у них получается но на кухню и бар я бы их не пустила.
Bspol
August 2024 •
1
Заказали ламинат, фирменный ! Отдали порядка 200000 за него, укладывали профессионалы с огромным стажем, через неделю стал жутко скрипеть, на вопрос продавцу почему так , развели руками! Сейчас нашли еще плохие отзывы о данном ламинате. Зачем продавать людям некачественные материалы? Только ради своей выгоды? Нам теперь что делать? Столько вложено в ремонт, чтобы ходить по скрипучим полам? Заказывать экспертизу, писать иски, сейчас будем думать!
Za povodom
July 2024 •
4
Хочу оставить честный отзыв. Начну с прозвона, минут 20
Дозванивалась, трубку не брали, когда досзвонилась, сказали связи не было. Но я звонила и на простой и на вотс апп. Ну хорошо, все выяснила. Приехали, расположились где удобно на веранде. Мальчики официанты , быстро принесли меню, приняли заказ. Немного ошиблись в заказе с вином, но быстро исправили. Теперь по еде. Морс очень вкусны собственного приготовления. Далее салат цезарь, расстроил слишком обильным соусом, все стекало по листьям в тарелку. Это прям минус минус. Насколько люблю цезарь, тут не понравился. Что касается пиццы -чаббаты то она маленькая. Официант показывал размер больше, но не суть. По вкусу половинка маленького батона нарезанного вдоль и засыпанного сыром, ничего экстравагантного за 490₽. Пицца обычная была бы кстати учитывая как ее любят дети. Ребенок съел. Спагетти с семгой, понравились тут без нареканий. А вот рыбные котлеты были с душком , как показалось моим близким, съели на свой страх и риск, так как были очень голодны. Я бы не стала, но вроде пронесло от неприятностей. Про приборы вообще забыли, хотя попросили их принести, все равно забыли,пришлось идти с веранды на бар самой за ними.Вообще как-то все испарились быстро, даже с счетом запутались. С организацией нужно поработать, всего было 2 стола, а так все долго.Семга была вкусная и красивая подача. Зачет! НО мужу принесли ее раньше , а свою я ждала еще 25 минут. Решили , что с десертом рисковать не будем, заказывать не стали.Так как неизвестно сколько бы пришлось ждать. В целом красиво. Раньше был зоопарк, сейчас платная альпаки ферма. В целом на 4.
Akado
June 2024 •
1
Компания, не заинтересована в клиентах. На просьбу расторгнуть договор , и забрать оборудование. Назначают только свое время. Когда уже не удобно. Нет даже возможности им его привезти. Только лично в руки мастеру и только по адресу. Все через какие-то писюльки, через почту. Если во время не оплатил поставят тебя в минус . Не рекомендую, интернет тоже на 4 , часто зависал.
Stilnye kuhni
June 2024 •
5
Хороший салон. Приятные сотрудники. Отдельная благодарность , Александру. От начала до конца, всегда был на связи. На все вопросы , четкие ответы.Спасибо. Рекомендую
Dom s Mezoninom
April 2024 •
5
Прекрасное место, душевно , вкусно. Красивый интерьер. Быстрое обслуживание.
Yahonty Noginsk
February 2024 •
1
Отдыхаем тут второй раз и второй раз разочарование, поехали в глепм относительно новый. В доме очень жарко, ночью вообще вырубилось отопление все замерзли, попросили разобраться, только с 3 попытки нас услышали. На этом сюрпризы не закончились, обнаружили достаточно крупных муравьёв, фото приложу, вечером обнаружила на себе ползущего муравья и еще двух на кровати, дальше еще пять в раковине, страшно было спать думая что кто-то будет ползать по тебе, утром сказали поставим ловушки ! Вообще как это? То есть те кто жили до нас в выходные не видели их в упор?!! Они явно с лета там живут!! Про бассейн вообще отдельная история, шкафов мало, людей битком, на всех не хватает, такие же толпы в столовой, то приборы закончились , то чашки , то кофе, каждый раз квест чтобы поесть!Бассей настолько ужасен, что поражаешься, как же хозяин отеля любит деньги , что ему плевать где и в каких условиях плавают дети?! На моих глазах девочка порезала ногу, об плитку которая битая везде, а про следы ржавчины я вообще молчу, везде уже все в таком непотребном виде, что простите вам должно быть стыдно за такой вид!И ведь цены не дешевые на отдых!Фото прилагаю. Вход в дом скользкий, чуть не упали! Об этом тоже ни кто не думает! Белье постельное все синтетическое, сплошные искры Приехали на 2 дня , так в прокате выходной, сказали замены нет, вот и что людям делать? Не лыж ни горки , ни Коньков,все остались без развлечения по итогу! Это как? Ведь мы сюда за этим и едем, а получается только бассейн ржавый остается, где простите какой-то суп . Больше конечно сюда не поедем,осадок за наши деньги!
Murom
January 2024 •
5
Замечательный отель!Сейчас тут отдыхаем!.Начиная от ресепшен, заканчивая рестораном. Все сделано со вкусом, современный дизайн, красивая подача блюд, рады что такое место есть в Муроме. Отель встретил приятными мелочами в виде мандаринок и записки благодарственные от отеля Очень понравилась идея в душе с шампунем и гелем с дозаторами, вместо одноразовых пакетиков .Первый раз тут , однозначно вернемся, будем рекомендовать друзьям.
Franklin's Burger
March 2023 •
5
Впервые попробовала тут еду! Сейчас в пост редко можно встретить вкусную пищу. Ролл с фалафелем очень порадовал! Уверена что остальная еда такая же вкусная с мясом. После поста обязательно придем за бургером.:)
Atmosfera
January 2023 •
2
Атмосфера уже не та. Каждый год приезжаем в это ресторан всей семьёй. А сегодня конечно подрасстроились. Шашлык из телятины был ужасен, не соленый , пережаренный , внутри недожаренный. Не вкусно одним словом. Картошка тоже вида дешевой забегаловки. Цены не соответствуют такому качеству еды.