В сентябре 2023 заказывала в Леруа Мерлен кровать, транспортная компания- ПЭК, доставку задержали почти на неделю, ругалась, в итоге привезли в неудобное время, принимать не было времени, занесли, уехали. Вечером вскрываю коробку, а там все в опилках, мебельные щиты были сломаны. Из-за этого были разбирательства с магазином более месяца.
02.04.24 я заказала в Леруа туалетный столик и опять Вы! Привезли чужой товар, сказали, что сегодня мой груз уже не привезут, позвонила на горячую линию, написали обращение. В 15.30 мне перезвонили с просьбой перенести доставку, на что я сказала, что не могу в другие дни, пусть хоть директор на своей машине везёт, ошибка не моя, поэтому делайте что нибудь, написали обращение, сказали, что перезвонят. В 19.30 я опять звоню на горячую линию, опять написали обращение, сказали ждать до 22.00. В 21.45 я опять звоню на горячую линию, опять пишут обращение и говорят, что мне перезвонят завтра.
Так вот вопрос, у вас есть вообще какая то совесть? Вы там как работаете?
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор!
Moroshka
July 2022 •
5
Очень хорошая блинная, приветливый персонал
Добрый сарацин
July 2022 •
4
Была самая вкусная шаурма, но в последнее время испортилась. Очень грустно от этого :(
Eli-Peli
July 2022 •
3
Медленное обслуживание, еда средняя, очень громко.
Достоинство только в расположении
Copystar
October 2020 •
1
05.08 я обратилась с просьбой заправить картриджи, на что мне сказали, что мои картриджи нужно уже менять, оригинальные картриджи стоят дороже чем мое мфу, мне порекомендовали аналоги, они мне обошлись в 2000руб. Картриджи под заказ, мне сказали, что придётся подождать 2 недели, а они пришли только 28.08 (23 дня вместо 14), была пятница, я пришла домой и вставила картриджи, но мфу не видел их. Я написала письмо им на Эл. Почту о данной ситуации, 1.09 мне ответили, что привезите принтер мы посмотрим, 2.09 я привезла принтер, сказали, что 4.09 мне перезвонят, но не перезвонили. Долгое время я звонила в сервис и спрашивала что с моим мфу, мне никто ничего не мог ответить, 25.09 я уже психанула и матом наорала на сотрудников центра, мне обещали перезвонить в понедельник (28.09), перезвонили, сказали, что они не знают почему мфу не видит картриджи и мне помочь не могут, а деньги картриджи вернуть не можем. На вопрос что месяц делали с мфу мне ответили, что неделю он просто валялся, потом мастеру о нем напоминали и ничего с ним так и не делали. Я потеряла 2 месяца с этой компанией и 2000 руб. Менеджер Ирина вечно спорит, директор пошла на встречу и за диагностику не взяла деньги, поклон ей в ноги за это (сарказм). НЕ РЕКОМЕНДУЮ