Ужасная заправка, оплата через приложение не проходит, интернет плохой по СБП оплатить не возможно, по карте банка оплата со второго раза, туалет не работает Заправка хуже всех
Gazpromneft
June 2023 •
1
Ужасная заправка Терминал оплаты тупит и зависает При мне мужчина так и не смог заправиться 95-м , терминал зависал В итоге он залил 92 чтобы хватило до другой АЗС и уехал. У меня турбомотор и мне 92 ни как не подходит, мучалась 20 минут меняла терминалы в итоге в одном прошла оплата и я заправила 50 литров 95Gдрайв В приложении на карте + 0 бонусов Звоню на горячую линию ждала полчаса, наконец ответил безразличный сотрудник, на моё возражение что бонусы не начислили сказал, что я списала бонусы, поэтому не начислили. Я возразила, что у меня не было бонусов и списаться они не могли, на что он сказал, что да, бонусов не было, но терминал зафиксировал ПОПЫТКУ списания бонусов, поэтому ни чего начислено не будет. Претензию принять отказался и послал по адресу куда писать претензию. Вывод ужасная АЗС со своими тупыми терминалами оплаты и ужасная компания Газпромнефть, которой плевать на клиентов Больше на их заправки никогда не поеду и никому не советую, бонусы сплошной обман