Сергей Нестеров
6
1
subscriber
0
subscriptions
47.7K
views
Ужасное обслуживание, персонал нерасторопный, принесли 3 холодных каши, потом пришлось напоминать о том, что без ложек кашу есть неудобно, цены при этом с заявкой на сегмент выше среднего. Выпечка с витрины подается 15 минут.
Хотел занять 2 стола на 6 человек. Девушка официант пояснила, что садиться можно только впятером????)))))) (Тут сразу вспомнил абсурдные законы в США , как напр.- В Оклахоме собакам запрещено собираться в группы, числом три и более, если они не имеют специального разрешения, подписанного мэром города ). На мой резонный вопрос, почему рядом сдвинуты 2 столика и сидят те же 6 или 7 человек, ответ гениальный - они бронировали. Я пытаюсь парировать: но заведение же полупустое, места есть. В ответ - сейчас уточню у менеджера. В итоге даже с менеджером столь глобальный и сложный вопрос урегулировать не удалось))). Ушли в отличное место в 100 метрах от Соды, где без проблем разместили. Похоже, слово "клиентоориентированность" местному персоналу неведомо, а собственник на ровном месте потерял приличную сумму.
Отличный отель, достойный самой высокой оценки. Чистый, уютный номер, закрытая парковка для авто, ресторан при отеле супер с видом на набережную. Персонал вежливый, готовый прийти на помощь в случае необходимости. Остались очень довольны, ни одного замечания.
Отличное место. Вкусная кухня, официанты профессионалы своего дела.
Ждал бургер в полупустом заведении 40 минут, пришлось подойти к официанту и просить повара ускориться, иначе опоздаю на поезд. Естественно, пришлось брать с собой, есть в поезде уже холодное. Был 11.04.23 в районе обеда, заказывал острый бургер.
Из плюсов: парковка охраняемая, со шлагбаумом и выездом по специальной карте, прямо под окнами, отличные завтраки, таких не видел даже в отелях большей звездности. Номера в целом соответствуют цене и категории отеля. Единственный серьёзный минус в летнюю жару-отсутствие кондиционера и даже вентилятора.
