Без согласования с заказчиком заменили ягоды (черешню на голубику), в ответ на мое возмущение, прокомментировали, что главное - вовремя. Из предложений решить проблему предложили забрать уже доставленную (!) подарочную корзину у юбиляра, на глазах у всех, и вернуть деньги 🤦♀️🤦♀️🤦♀️