Traktir na Lodochnoy
February 2022 •
1
Трактир на Лодочной, раньше кафе было неплохим, но видимо сменился повар многие блюда стали не очень..., но это пол беды... беда заведения, официант-администратор Наталья. Нам принесли несвежее на вид блюдо в битой посуде, мы не захотели его пробовать и попросили убрать его из счета. Наталья, сказала, что ничего делать не будет, оплатить блюдо мы обязаны без вариантов и посоветовала больше не приходить к ним в кафе. Мы попросили принести книгу отзывов. После долгого ожидания нам так её и не принесли, Наталья сообщила, что книга находиться в кабинете директора, директора нет и книгу она не может нам дать и вообще ситуация сейчай сложная в ресторанном бизнесе, оплачивайте счёт и уходите от сюда. Мы отказались оплачивать счет пока с нами не свяжется директор кафе, после этого стоимость блюдо из счета убрали нам дали книгу отзывов и соединили с директором. Всё это время Наталья вела себя агресивно, общалась на повышенных тонах, не давала себе отчёта ,что она нарушает закон и просто дискредитирует заведение в котором работает.