Ставлю 2, чтобы в целом было понимание у тех, кто искать клинику хорошую будет. А то увидела отзыв о первичном посещении как у меня, те же претензии, что у меня , а звезд 5 поставили. Картины объективной нет. Врач - Ольга Федоровна приняла спокойно и вежливо, а вот их экономист, ДЕВУШКА, на это обращение она сильно обиделась, напомнив мне свое имя Валерия ( не знала, что обращение девушка это оскорбление) и порвала мою анкету. Тихая интеллигентная т…. Ладно, если объективно - цены завышены! Косметика для первичных (может и для всех) клиентов с отдушкой производства «Калина». Сколько себя убеждала не вестись на их «подарок» процедуру. Останутся для опыта. Да, еще попросили прийти вовремя, а процедуру задержали на 15 минут, парафиновую ванную для рук - анкету порвали, видимо чего уж ждать ванн. Короче, вышла посмеялась над пафосной Валерией и приняла решение поделиться здесь о своем «подарочном» походе.
Foto-Blits
August 2024 •
3
До сегодня - 19 августа 2024 столько раз приходила, всегда вежливые сотрудницы, подсказывали по формату , цене. Без проблем все делали, приходила - забирала. Сегодня был сотрудник парень - спросила у вас еще полчаса до закрытия проигнорировал вопрос и спрашивает что мне нужно, я ответила, что помощь, потому что формат новый у меня для печати. Столько раздражения пока отвечал. В итоге отказалась от его лично услуг, проконсультируюсь и закажу когда девушки будут. Две звезды сняла за это центру. Я специально шла туда и готовила файлы в надежде решить вопрос.
Palmira Garden Hotel & SPA
August 2024 •
3
Такие двоякие чувства от отеля. Администратор вежливо слушала и отвечала на вопросы, убедила, что можно посетить караоке клуб на их территории, когда я была уже на территории (день рождения в этот день) мне сказали, что это невозможно без компании. В номере были шарики, торт, поздравления, убрано - ок. В кабинке был засор, омерзительно. Сообщила админу (пока пошла в караоке в другом месте, за пределами спа отеля) , пришла починили. Администраторы разговаривая по телефону, заставляют при этом ждать тех, кто у стойки. Не продуманно.
Спа оставило желать лучшего!!!
Комментарий сотрудницы на ресепшн «мелочь, а приятно», после того, как я НАПОМНИЛА (хотя эта информация есть в их базе) о своем ДР о скидке в 20% , считаю бестактным.
Мастер (имени не помню) все наловила разговаривать , в спа я люблю отдыхать молча. Хорошо она это поняла, благодаря моему молчанию в отчет. Еще я спросила у мастера производителя косметики, которую в процедурах используют. Она сказала, что не знает. Сотрудники на ресепшене скажут. Вот это даааа.
Бассейны чистые, сауны тоже. Полотенец не хватало рядом с саунами.
Внешним факторами я не позволяю влиять на моё настроение, при этом, я из замечаю. И делаю вывод, что в это заведение не вернусь.
P.S. Фены раздражали тем, что отключались, если на высокой температуре сушить волосы дольше 1 минуты. «Валера» просто никакой.
Vkusno — i tochka
July 2024 •
5
И правда проплаченные низкие баллы. Меня обслужили так же быстро, как и в любой точке, а может даже быстрее . Специально пошла проверить. Нормальный кассир или как там еще. Вероятно, в этот день что-то с их уборщицей случилось или с людьми, которые не убрали за собой подносов. А так захочется быстрого «вредного» перекуса я да приду. Еще и рядом с домом.
Vorobyovy Hills
June 2024 •
5
Какой славный парк, чистый, ухоженный. Очень люблю этот парк. Огромная территория, лавочки, урны. Вот только урны на берегу реки либо не успевают убирать, либо не стараются успевать убирать.
ItDent
April 2024 •
5
Очень вежливая, приветливая и красивая ) администратор ) мне удаляли зуб. Первый раз в жизни я так боялась, что плакала перед приемом. Врач был спокоен и меня успокаивал, сделал укол так, что почти не почувствовала, а удалил так, что я не поняла, когда это произошло. В целом процедура прошла минут 15! И это учитывая то, что у меня был воспаленный канал, свищ.
Сама клиника очень чистая, уютная.
Цены приемлемые.
Однозначно, рекомендую!
Krasota Vnutri
April 2024 •
5
Профессионализм Татьяны, ее умение общаться и вежливость меня устраивают. Она отлично проводит работу по массажным линиям, всегда предупреждает о том, какое средство использует и как оно может подействовать, еще предварительно уточняет, есть ли у меня аллергические реакции. Была у нее на разных процедурах, например, на легком пилинге, на маске и других.
Ne shkola barabanov
March 2024 •
1
Оставлб одну звезду за препода Лену (если не ошибаюсь)
Доходчиво объясняла, атмосфера была отличная!
Когда дошли до пункта абонемент началочь все самое «интересное»
Парень, который был с нами предупредил, что его позвали на пробный -он и пришел пробовать, на что вторая , мол , препод (сама закончила эту школу) ответила ему, что вот и идите тогда. Парень был вежлив, сказал, что дослушает.
Я тоже ей объянила, что сумма не маленькая 70000 - 48 часов , пусть даже в кредит, мне нужно подумать и для меня это много. Я хочу меньшее количество уроков. А на нет и суда нет.
Выходим мы значит из кабинета к ресепшену нас настойчиво подзывает админ (девушкв в очках, имени не помню, таких «мелочей» не запоминаю) и раздает бланки с анкетами, чтобы на обратной стороне мы отзыв написали и сразу спрашивает картой мы будем оплачивать или договор составлять?
👀👀👀
Что оплачивать?- поинтересовалась я- разве урок не бесплатный?
Она говорит - обучение.
Парень (тот самый ) сказал, что он только пробовать пришел, покупать не собирается ничего.
Надо было слышать ее тон - а почему? А что случилось? Объясните мне причину.
Я тут же встала, собрала вещи и ушла (парой слов перекинулась со старшей админом, которая не внрызалась с этими вопросами), иначе, задай она мне таким тоном вопрос - она бы пожалела.
Но не тут-то было!
Она перезванивает и говорит: «а почему вы не дождались меня?»
Я чуть не поперхнулась воздухом 😅
Послала я ее в итоге и ее школу мирового уровня!
Возможно и здорово учиться барабанам, но не когда этот барабан на голову тебе надевают.
И не надо про руководство виновато, планы у них.
Варианты есть всегда.
Pomponchik
March 2024 •
3
Я люблю эту сеть. Очень вкусные пончики, чебуреки, все свежее. 2 звезды сняла за обслуживание именно в этом месте. В следующий раз ее увижу, покупатт не буду
Centrale
March 2024 •
1
Персонал ужасен. При входе улыбнулись, а проводить, посадит не удосужились, меню несли 10 минут, выловила Админа, только после этого меню принесли. Молодой человек только вежливый был (16 декабря было) а Мария какая-то шмыгала мимо как ни в чем не бывало. Посадка не полная была , так что скорости вам добавить персоналу нужно.
Если бы заранее заглянула в отзывы не пошла бы. Только время свое потеряла и настроенице. На выходе с телефоном прошла та, что на ресепшене сидит с диены и волосами. Этот город теперь вижу более ясно - все с такой гордыней , просто. Может поэтому персонал та себя ведет. Будто их заставили там работать, а так то они очень важные все. Когда вы не проявляете уважения к другим это значит лишь одно, вы не умеете его проявлять к себе. Научите свой персонал уважать себя, может из этого что-то путное получится