В большом крытом бассейне вода была мутная, плавал мусор, волосы. Хотелось бы, чтобы за чистотой следили получше. Спа-зона неплохая, но больше часа, мне показалось, там делать нечего.
Посетили кафе вечером 02.06, ранее были здесь и с таким не сталкивались. Пришли, посмотрели пирожные, далее сели за стол, ждали когда подойдет официант. Официант напротив сидела пила чай и в течение 10 минут к нам никто не подошел. Смотрели в упор и ноль эмоций. После курилки пришли официанты другие и видимо они поняли, что мы ждем их. Мой кофе несли пол часа, он стоял на стойке, ждал официанта. Наконец-то принесли. Далее мы не дождались счет и сами подошли к кассе. Меня никто не спросил про бонусную систему, когда я сказала, девушка не знала как применить бонусы и позвала старших коллег, которые пришли из курилки опять.
В целом не понимаю, почему официанты обедают/перекусывают в общем зале и за столом, который могут занять гости (добавила фото).
Общее впечатление не очень.
Также в один из дней я пришла пообедать и почему-то в таком кафе нет wi-fi, поработать не получилось.
К еде и напиткам нет вопросов, все вкусно.
Я отправила посылку, мне гарантировали доставку в 2 рабочих дня, наступил день X, посылка еще в Москве! Мой первый вопрос был в пункте, есть ли быстрая доставка, мне сказали за 2 дня дойдёт! В итоге нет, в другом городе человек несёт убытки из-за неполученной вовремя посылки. Не советую пользоваться данной ТК.