subscribers

subscriptions

59.5K

views

August 2024

Странная политика компании ! Покупали 3 пары обуви по акции 2+1. Отвезла их в другой город в качестве подарка, но так вышло что 2 пары не подошли. Пришла делать возврат на 2 пары обуви , четко понимая , что за 1 пару мне нужно будет заплатить полную стоимость! В итоге мне говорят , что для возврата нужно приносить ВСЕ три пары обуви ! Зачем , почему , а главное какова цель данной политики администратор так и не объяснила ! Пришлось ехать с другого города людям , что бы привезли 1 пару обуви! Раз у вас такая политика , необходимо сразу озвучивать покупателям правила возврата !!! Клиентоориентированность 0