Добрый день!
Сотрудники хамят покупателям, ругаются матом на них, оскорбляют и унижают, свое имя для оставления жалобы скрывают и не говорят.Позвала администратора, ее нигде не было, нашла на улице вместе с оскорбившим меня продавцом стояли курили на улице, администратор также стала нецензурно выражаться и хамить, номер телефона для оставления обращения, который указан на стенде, не актуален, абонент не доступен.
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности администраторов и персонала. Хамство, безразличие и грубость. Профессионализм «мастеров» на уровне любителей. Грязно и антисанитарийно. Обратилась единожды , никому не советую.
Добрый день!
29 июня 2022 года в ТЦ Луговой в отделе продажи пива,который как кафе не предусмотрен, собралось около десяти человек мужчин и женщин.Все выпивали ,матерились,громко кричали,отмечали день рождения одного из продавцов,как нам покупателям стало понятно.На замечания реагировали агрессивно,продолжали распивать алкоголь прямо в ТЦ.
Считаю это не допустимым для торгового центра.Охранник поощрял данное мероприятие,возможно,даже был участником.
Хамское отношение к клиентам,неумение общаться с людьми,низкая квалификация персонала,безграмотность.Три недели не могли оформить полис-то технический сбой,то непонятная им ошибка.Решила вопрос после крайнего посещения и испорченного настроения тем,что просто зашла в соседнее здание и оформила за три минуты в другой страховой компании.Руководству рекомендую обратить внимание на персонал,теряете клиентов.
