Что за администратор там сидит сегодня? Не дозвониться! Взяли трубку нахамила, бросила трубку. Больше не берёт телефон. 23 раза позвонила.
Обслуживание отвратное!!
Я готовлю ребенка к операции. У ребенка паховая грыжа. Врач-хирург поставил ребенка на плановую операцию. Прихожу в поликлинику, записываюсь к врачу. Приходим на прием, врач другой( не из нашего участка), ладно, мало ли, заболела или что ещё. Медсестра выписывает все анализы, которые нужно сдать, дает направление на них. И говорит: "Вот эти на кровь, вы сдаете в среду, а другие позже". И не говорит когда, не сказала, что ещё помимо этих направлений, нужно записываться, куда-то. Приходим с ребенком, как медсестра сказала, прийти и взять направление на мазок на ковид. Нас с ребенком направили уже к другому врачу. Там медсестра возмущалась, как это вы не записались на кровь, не может быть такого, что вам не сказали!
Я начала объяснять, мне ничего не сказали, куда идти и что делать не объяснили. Так мне медсестра с врачом доказывают обратное, мол наверное, я не поняла или забыла.
Аха, конечно, я "забыла". Я не стала закатывать скандал, хотя стоило.
Сегодня пошли сдавать анализ "мазок на ковид19". Так медицинский работник, который там сидит, отказался принимать ребенка, так как сейчас идут здоровые дети, а в направление написано с 11 до 12 (т.е. больным детям делают мазок, как мне объяснила эта женщина.)
Так у меня вопрос, вы специально смешиваете здоровых детей с больными, чтобы распространить заразу??? Мой ребенок ни чем не болеет и ему крайне не рекомендуется болеть. В очереди на операцию мы стояли 3 месяца. Почему тогда врачи, которые у вас работают делают всё, чтобы ребенок заболел?? Лечите? Смешиваете больных со здоровыми?? А отношение к родителям ужасное! Я как будто, каждый раз ложу ребенка на операцию, что должна знать, что и куда.
Куда смотрит руководство?! Родители и так нервничают, каждый поход по врачам это стресс, а тут ещё такое отношение..
