Ярощук А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
125K
views
Отдыхали в отеле в третий раз с 13 по 17 декабря 2024 года номер 333 с видом на "тихий лес".Номер-студия с балконом.Погода в этот раз подарила нам настоящую зимнюю сказку,снега было много что для нас,местных жителей по сути нонсенс.Но зато эмоций и впечатлений надеюсь хватит надолго. Остановлюсь на отдельных моментах нашего отдыха более подробно. Во первых-почему "Снега"?! Мне часто задают этот вопрос.На самом деле все очень просто.Это то место куда хочется возвращаться.Ты знаешь заранее какой уровень комфорта и сервиса ты получишь.Бывают конечно и какие то негативные мелочи,не без этого.Но в отельном бизнесе не бывает по другому.Мой отзыв отражает только мою,субъективную точку зрения .Кому то он окажется полезным чтобы определится с выбором,а кто то посчитает что он-явно "заказной" и мне за это постоянно достаются какие то преференции.Тут уж каждый сам для себя решает.
Ресепшн-лицо отеля.Татьяна,Даша,Анна.Ярослав-готовы помочь решить любую проблему гостя и делают это оперативно.Спасибо Татьяне за ее очаровательную улыбку-это просто заряжает позитивом на весь день.
СПА-тут без вопросов,по моему скромному мнению один из лучших,если не лучший на поляне.Огромный бассейн,хамам,бани-все на уровне.По поводу отдельных мелких негативных нюансов типа вода холодная в бассейне,сауна не горячая-спа не относится к отелю,это отдельная контора,но персонал делает все чтобы гости получили полный релакс после холода и снега(после -20 на 2200 ),как это было с нами.
По номеру-нам все понравилось.Пожалуй не хватило большого зеркала в прихожей.Горячая вода постоянно ,напор хороший,плесени и посторонних запахов нет.Отопление работало нормально.Пополнение по стандартам.Если вдруг чего то не хватало-всегда быстро и оперативно можно решить вопрос с горничной или через ресепшн-вода,шампуни и так далее.Уборка качественная,замена полотенец вовремя.Собственно тут без вопросов-оба предыдущих раз ,что мы отдыхали-было так же.Повторюсь-мелочи,или какие нюансы были есть и будут,но они решаются.Вам всегда помогут!
Про завтраки не написал только ленивый-что мест не хватает,что еда не такая.Многие хотят чтобы 4-ка предоставила сервис 5-ки.Ну тогда и надо отдыхать в 5-ке.Нам все понравилось,за четыре дня ничего не надоело,ребенок(внук) с удовольствием завтракал.Яичница,сырники(отвал башки),нарезки,отличный кофе.Была даже красная рыба.Игристое кому надо.Откроется ресторан после ремонта-мест всем хватит.Надеюсь и кухня останется на должном уровне, в этом плане отель серьезно продвинулся вперед.
Подводя итог скажу одно-Мы обязательно вернемся!!! Спасибо за комплимент-отелю не сложно ,а нам-приятно.Мы это оценили!!!Отель настоятельно рекомендую.Коллективу-здоровья!!!Менеджменту-удачи в бизнесе и благодарных гостей!!!
С уважением Ваши гости Андрей Оля Матвей
К поездке в Казань в качестве туристов наша семья готовилась заблаговременно.Одним из главных вопросов,стоящих перед нами стал выбор отеля.Все мы (туристы)как правило читаем отзывы тех или иных мест отдыха ,куда предстоит поездка.Свой выбор мы остановили на "Короне".Отзыв будет максимально подробным и надеемся кому то поможет определится с выбором данного отеля.Для тех кто посчитает что отзыв-"заказной",спешу Вас разочаровать-никаких "плюшек",бонусов,скидок нам отель за него не представил,нам это абсолютно не нужно,хотя о программе лояльности управляющей Анне можно и задуматься,многие ведь все равно приезжают повторно в Ваш отель и какие либо бонусы были бы приятны гостям ,те более такая практика уже по стране повсеместно.
Сам отель довольно неплохо расположен по локации-до местного "Арбата"-ул.Баумана 15 минут прогулочным шагом.Собственно мы почти до всех достопримечательностей добирались пешком.При отеле ресторан"У СоСо",кухня с грузинским уклоном,напротив через дорогу одноименная "чебуречка".Теперь немного более подробно об самом отеле.Мы проживали с 20 по 27 апреля номер 305 категория "комфорт".Номер достаточно удобный и по метражу и по условиям.Кровать удобная,есть сплит-система,телевизор с большим количеством каналов,в ванной полный набор шампуней,гелей и всего остального.Нам никакого дискомфорта не доставило.Ресепшн(его еще называют лицом отеля)-все девочки большие молодцы.Карина,Анастасия,Елизавета,Гульназ.Все вопросы решались максимально оперативно,особое спасибо за внимание к гостям.При отеле один техник,он же инженер,он же главный по охране-Владимир.Сразу видно что человек на своем месте,все знает и все умеет.Любые проблемы решает оперативно.Тут тоже без вопросов.Касаемо уборки номеров-большая благодарность горничной Зульфие и в ее лице девочкам что убирают номера-уборка качественная,смена полотенец,заправка постелей, смена белья-все выше всяких похвал.
Ну и наверно только ленивый не затронул в отзывах тему питания.Пищеблок-"беда" почти всех отелей и "звезды" здесь не всегда играют свою роль.По шведскому столу-нам всего хватило,но с одним соглашусь-однообразно.Кофе из кофемашины-на любителя.Как уже рассказывал выше-с торца отеля ресторан(с утра как раз там и накрывают шведский стол).Пару раз обедали там,цены приемлемые ,выбор есть,достаточно вкусно.Отмечу бармена Арслана и официанта Азата.Ребята,Вам-биг зур рэхмэт!
По недостаткам,или маленьким придиркам.Лифт задумчивый,я бы сказал -странный.Либо долго ждать,либо вместо нижнего выбранного этажа он почему то едет вверх.Вай -фай телевизор не "вывозит",картинка постоянно пропадает,кому то это важно, с этим руководству отеля что-то нужно срочно решать.
Все вышеперечисленное-наше скромное,субьективное мнение.надеюсь кому то наш отзыв поможет при выборе.Было бы интересно еще раз посетить данный отель после работы над ошибками.Остановились бы мы в нем еще раз?!Думаю-да.Руководству отеля желаю удачи в бизнесе,а персоналу-здоровья и процветания.
С уважением ваши гости Андрей и Оля.
У любого отдыха есть только один минус-он рано или поздно заканчивается.И пока еще свежи впечатления-самое время оставить отзыв.Отдыхали в "Грейс Каллипсо" с 4.11 по 6.11.2022 года.Приезжаем в этот отель уже в третий раз подряд.Бронировали заранее,со скидкой получилось вполне бюджетно.Собственно плюсы-отель развивается и это правильно.На территории появился бассейн с подогреваемой водой и в течение дня около него ажиотаж.Также открылся гриль-бар рядом с бассейном.Для тех кому нужен "подогрев" перед водными процедурами,шутка.А еще в баре можно вкусно перекусить,обедали там-все на высшем уровне.И вообще еда-это отдельная песня.Утром шведский стол-такого изобилия не встретишь порой и в отелях высокой звездности,глаза разбегаются,есть абсолютно все,и все очень вкусно.Ужин по системе предварительного заказа,порции огромные,сьесть все просто нереально.Подача,качество-выше всяких похвал.Не верю негативным отзывам про питание,этого просто не может быть.Может кому-то не хватает икры и шампанского?!Ну тогда вам в "Грейс Империал".Отдельная благодарность персоналу пищеблока-администраторам,официантам ,поварам.Ребята-Вы молодцы.Всех поименно просто не запомнил,да это и не важно,главное,вы-слаженная команда!!!.Номера в приличном состоянии,все соответствует заявленному.Сантехника в исправном состоянии.Претензий к уборке нет.Полотенца меняли вовремя.Неплохой бар рядом с рестораном.Отдельная благодарность бармену с редким именем Добрыня.Приготовление коктейлей и подача с душой,чувствуется профессионализм,человек любит свою работу и разбирается в нюансах.
Ну и минусы-куда без них.Можно было бы продумать крытый проход от бассейна сразу в спа например,чтобы не мерзнуть.Полотенца разместить в закрытых шкафчиках,чтобы они не были влажными.Постояльцы только спасибо скажут.Не работал хамам.Жаль.В прошлый раз там только и зависали.Сауна не каждому заходит.Оценку снижать не буду,все иногда ломается.Справедливости ради предлагали хамам в "Грейс Империал",но туда добираться самим.Я так понял что никто этим предложением не воспользовался.Редко на отдыхе смотрим телевизор.А тут понадобился первый канал-шел хороший фильм,а этого канала в сетке не оказалось,хотя в номере смарт тв,и каналов по кабельному много,федералка бесплатная,не проблема же эфирную антенну поставить и все обьединить в одну сетку-это в виде пожелания..К вайфаю претензий нет,не супер скорость-но фильм посмотреть удалось.В техслужбе всего один техник,мне непонятно,ну хотя бы двое.
В ресторане хотелось бы чуть больше столов,иногда не хватало мест.
Ну и подводя итоги.Приедем ли еще?! Однозначно да.И будем рекомендовать соим друзьям и знакомым.За это время многие вещи в "Грейс Каллипсо " стали "родными".Сервис на высоте.Отношение к гостям -тоже.А если руководство учтет все нюансы-будет вообще здорово.Коллективу отеля здоровья,удачи во всем!!!Руководству-процветания бизнеса!!!
Ваши гости.С уважением Андрей и Оля.
Любой отпуск всегда заканчивается,а значит пришло время вспомнить как прошел отдых и написать отзыв об отеле.Сразу скажу-все написанное -сугубо наше мнение(отдыхали вдвоем,семейная пара).Это не реклама,и не заказной отзыв.Итак,отдыхали в отеле Де Пари с 18 по 24 июля 2022 года. Отель выбирал ориентируюсь на отзывы в сети.И чем то он мне сразу понравился,хотя картинки часто не соответствуют действительности.По приезду мы поняли,что информация стопроцентно верна и все соответствует заявленному.Начнем с плюсов.Самый главный-локация,до Кремля неторопясь 15 минут пешком.До метро три минуты.Фактически мы много ходили пешком ,иногда на метро добирались ,когда уже ноги уставали.Номер 103 который достался нам расположен прямо у ресторана,нам удобно было.Номер стандарт,есть все что нужно для отдыха и даже больше,ванна с гидромассажем.Кровать удобная ,подушки тоже,дискомфорта мы не испытывали.Ну и отдельно про завтраки-это песня.Все не просто вкусно,а прям душевно вкусно.Бонусом-шампанское по выходным,кстати неплохое.Ассортимент перечислять нет смысла,во многих отзывах про это подробно расписано.За это однозначно зачет.Отдельная благодарность персоналу ресепшн-Ирине,за ее очаровательную улыбку и позитив,Артему-за умение выслушать гостя,Оксане-за помощь с билетами.Ну и управляющей отелем,что смогла подобрать такую команду.Все пожелания и просьбы решались оперативно,с момента заселения и до момента прощания с отелем.Мне,как работнику отельной сферы во многом понятен этот нелегкий труд,когда команда работает слаженно,и хотя я не менеджер а техник,специфику знаю не понаслышке.Огромная благодарность персоналу ресторана.Вы молодцы.Ну и спасибо горничным,по уборке номера нареканий нет.И в завершении о своих пожеланиях(не буду называть их минусами).Главное-чтобы проветрить номер,открыть окно-требуется определенная сноровка,окна высоко-долезть проблема.Иногда хочется просто свежего воздуха,без сплит системы.Если продумать это вопрос,то отелю будет еще один плюс.Ну и провести ревизию минибаров в номерах,наш тек,что не положи-все в воде.Вай фай работал нормально,проблем с этим не было.Подводя итог-отелю 10 баллов,если доведется еще раз приехать в Москву,то только к Вам.Ну и буду рекомендовать всем,кто собирается на отдых в столицу.Команде отеля здоровья и успехов бизнесе.Ваши гости-Андрей,Оля.
Хорошее заведение.Были в Питере на отдыхе с 15 по 22.08.В ресторан пришли целенаправленно-понравились позитивные отзывы.Трижды ужинали там с супругой.Кухня отличная(грузинская).Напитки на любой вкус.Обслуживание хорошее.Отдельный респект официанту Вадиму-редко встретишь человека кто так с душой и вниманием обслуживает гостей,очень подробно ознакомил с меню и предложил отличный выбор блюд..Крайний ужин совпал с днем моего рождения-Вадим и колектив ресторана организовал комплимент и музыкальное поздравление.Все понравилось.Ресторан рекомендую-прямо на Невском,локация удобная..Сходите-не пожалеете.
С магазином сотрудничаю и как представитель одной из организаций города,и как частное лицо с момента открытия.Очень понравилось отношение персонала к своим клиентам,все вопросы решаются оперативно,клиентам предлагается максимально доступная информация по всем видам товара.Ассортимент электротехнических изделий представлен максимально по всем позициям,а то чего нет в наличии по какой-либо причине заказывается максимально быстро.Хочется пожелать коллективу магазина дальнейшего процветания и удачи в бизнесе.Ваш постоянный клиент Андрей.