Furly
November 2023 •
1
Не знаю, конечно, что по качеству одежды, оценка за работу менеджеров. Позвонила в магазин, спросила о поступлении определенной модели, потом уточнила в социальной сети. Сказали, что поставка в конце месяца. Я регулярно заходила на сайт, подписалась на обновления по почте по выбранному товару. А потом оказалось, что все раскупили, не выложив даже ничего на сайт, ведь все оформляется по предзаказу, о наличии которого меня не предупредили ни в переписке, ни по телефону. Когда я позвонила и спросила почему меня не предупреждали о предзаказе (который бы я также оформила и получила товар в срок), мне ответили, что просто забыли. 👍
No Drama Bolshoy
October 2023 •
1
Салон и его посещение не оставили негативных эмоций, в целом все нормально. Но отдельно отмечу работу администратора. Когда оплачивала свой визит, записала маму на укладку, предупредила, что это будет перед важным мероприятием, поэтому отплатить хочу сама, на что администратор мне сказала, что так нельзя, но для них это нормальная практика, и мне скинут ссылку на оплату в момент маминого прихода. По итогу: я сама 2 раза напомнила им за час до записи скинуть мне ссылку на оплату. На 3 напоминание, мне сказали, что уже все сама оплатила сама и администратор просто забыла. И все. Испорченное настроение перед важным днем. Отвратительное отношение, которое отбило желание ходить в салон