Записалась предваритель поменять запчасти. В 9 поставила машину, сказали работа займет 2 часа, в 12 звоню сама, простите, извините в 14:00 отдадим. До 16 жду звонка и звоню сама. Простите, извините, у нас потоп. Машину уже загнали. Почему не позвонили и не предупредили о задержке? Прошу точные сроки готовности и тут парня понесло: как я могу вам могу сказать, если машина еще стоит на парковке. То есть только что ее он говорил, что ее загнали, а оказывается ее и не трогали даже. Приехала, забрала. Машина просто с 9 утра до 16:30 простояла у них и никто ее не трогал. Клиентоориентированность нулевая. Менеджера бы научить общаться с клиентами нормально, а не сказки выдумывать на ходу. Работы оценить не могу, может и к лучшему.
Sushifun
October 2023 •
1
Ужасные роллы. Риса много, начинки мало. Ощущение, что мой 9 летний сын крутил. Вообще, от привычных роллов далеко. Повелась на отзывы. Жалею. Вкуса нет совсем. Рис раскрашен. Просто выбросили 1000 рублей
1001tour
June 2023 •
5
В 1001 тур обратилась по совету отца, хотя сама живу в Краснодаре))) и это не помешало Кристине огранизовать нам наш отличный отдых дистанционно. Клиены мы непростые, у нас и бабушка, и дети. Маленькой всего год, поэтому отдых должен был подходить всем. В первую очередь искали отель. Спасибо, Критине за ее терпение! Сколько вариантов перебрали не могу точно сказать, меняли и страны и города Кристина нашла наш идеальный отдых! Отель покорил всех! Номер, все было в реальности так, как описывали нам в 1001 тур! Спасибо Кристине, что убедила нас поменять побережье на пологое! И вообще от начала до конца была на связи. Ни один вопрос не остался без ответа. Профессионал с большой буквы!