Анна Петрищева
2
0
subscribers
0
subscriptions
5.1K
views
Зашла в магазин, очень понравилось платье на манекене. Хотела померить и была готова купить, если хорошо бы село. Однако на вопрос "Можно померить платье?" , получила ответ, за которым последовал оценивающий взгляд на меня с ног до головы "Платье только на худеньких, самый большой размер на манекене, Вам не подойдет".
Не отличаюсь толстотой, просто с формами. После подобной фразы я развернулась и ушла. Это вообще нормально? Как можно так говорить с клиентом? Клиенториентированность абсолютно на 0.