Добрый день!
Шикарный образовательный цент, детям очень нравится! Но и как везде есть свои плюсы и минусы.
Основной недостаток: ужасная организация записи и зачисления детей.
1. Когда ищешь кружки на сайте, не было фильтрации по филиалам (сейчас появилась, за что большое спасибо). Это очень хорошо, что они есть практически в каждой части города. Но многие записываются на кружок и не смотрят что он не соответствует адресу проживания. Явно я не буду с МГ возить ребенка на Дачный. Данный момент как правило выясняется при подаче заявления. Начинаешь перезаписываться в тот район, который тебе надо, извините нельзя, вы уже записаны в 3 кружка, больше вас не могут записать. А ничего что 2 из них не в той части города что мне надо. И на ресепшене никто оперативно не может решить данную проблему – убрать с записанного кружка, на который я явно ходить не буду, и записать на новый.
2. На ресепшн есть расписание собраний, но нигде нет предупреждения, что родитель должны самостоятельно интересоваться, когда они будут проходить. Почему-то педагоги постфактум звонят и говорят: «Вы записали ребенка, сегодня было собрание, вас не было, вы не будите ходить?» Извините, а почему вы не позвонили и не сказали, что собрание будет такого, мы вас ждем, принесите с собой и т.д. При этом когда заполняем заявления пишем и телефон, и почту. И всегда указываем предпочтительный способ связи, например, телефон. Либо, если приходит письмо, оно совсем не информативно, пример реального письма:
Тема: Re: родительское собрание
«Здравствуйте, уважаемые родители, огромная просьба взять с собой на родительское собрание свой паспорт и зарегистрироваться на родительское собрание на ресепшн (на входе в ДДТ «Юность»)» - что я должна понять из этого письма, ни даты, не времени!!
3. Есть разделение на кружки познавательные и творческие, почему-то в одной возрастной группе расписание составляют на одно и то же время, если я, например, хочу отдать ребенка на английский и рисование, почему-то оба кружка во пн/пят с 16.20 до 18.00, такое ощущение, что пятница - это камень преткновения, я просмотрела для своей возрастной категории порядка 25 кружков и везде пн/пят, вт/пят, ср/пят, нет вт/чет или пон/ср. При этом хотим, чтобы наши дети не сидели в телефонах, а занимались, при этом делаем все что бы этого не было.
Извините, может где-то резковато написала, но записываю детей третий год, и каждый год одно и то же.
По образовательной программе нет никаких нареканий, педагоги молодцы, детей организовывают, живут жизнью детей, за что Вам низкий поклон и большое спасибо!