Chaika Store
December 2024 •
1
Хочется рассказать как мы сделали попытку купить модную куртку российского бренда Chaika (хотя производство Китай, конечно, но материалы вроде как качественные). 1. Приехали в Зеленопарк, пространство Telegraph. Выбрали куртку Chaika (Артикул PH-553). На ценнике стоимость 22 540 руб. и приписка о том, что будет доп. скидка 10%, но продавец сказала что скидка уже сделана, и вообще типа Чайка крутой бренд, скидки редко делают. Пока я оплачивал, жена проверила стоимость на сайте, а там стоимость 18 032 руб. (разница 4 500 руб)!!!!, но я уже оплатил. Попросили сделать такую же стоимость, продавец куда-то позвонила, и с её слов ей отказали. Предложила сделать скидку 10%, хотя несколько минут назад это было невозможно (???). Мы отказались и сделали возврат, тут без вопросов. Ещё бесплатно дали воду в модной бутылочке ;)) 2. Приехали домой и оформили заказ в интернет магазине за 18 032 руб. с самовывозом из ТЦ Авиапарк. Оплатил, 30.11 а забрать, оказывается, можно только 06.12. 3. После длительного времени ожидания приехали в Авиапарк за желанной курткой. В шоу-руме одна девушка-консультант, которая всегда отсутствует, потому что ходит куда-то на склад за заказами. Приходит и сразу уходит, т.е. даже попросить что-то показать не кого. Ждали мин. 15 своей очереди;)). В итоге девушка пришла, уточнила номер заказа и пошла за нашей курткой. Принесла. Красивый пакет с бантиком и номер заказа на нем наш, а куртка не та... Увы... На месте ничего решить нельзя, хотя куртка, которую мы должны были забрать висела перед нами. Возможен только возврат. Отдали куртку назад и написали заявление на возврат. Снова ожидаем;) Субъективный вывод:  1. В компании отсутствует нацеленность на сервис, сопоставимый с ценой. 2. В компании нет совместных целей, скорее конкуренция между службами продаж online и offline. 3. В компании проблема с логистикой, т.к. даже при самовывозе ожидание больше недели, и велика вероятность, что доставят вам не то.
Автосервис
August 2024 •
5
Классная мойка, хорошие цены и можно вкусно поесть!!
Rg Barbershop
December 2023 •
5
Стильно, модно, молодежно! ;)
АвтоЗелСервис
December 2023 •
5
ТО со знанием дела, все рекомендации по делу Работы по нормальным ценам в срок Спасибо!
Ultralight-world
November 2023 •
5
Классное место. Форель вкусная, даже с икрой!
VTB Bank
September 2023 •
1
ух накопилось! несколько раз бывал в этом отделении, только один раз приняли по привилегии, бычно в этом закутке или просто никого нет, или 1 менеджер занят, а второго не могут найти сегодня, как обычно, второго не смогли найти и меня приняли на общих основаниях и такой диалог был после идентификации: - о, а что ж вы в общей очереди сидели? - так там некому принять - ааааа, наверное все на обеде))))) вчера получил уведомление о том, что моя доп. карта готова и я приехал её получить, но не получил, потому что карта в отделение пришла, а пин-код нет)) ну я, конечно, не мог знать что пин отдельно приходит (и отдельное уведомление должно быть), менеджер говорит заезжайте завтра, наверное будет уже пин и карту отдадим в общем порядка там нет - привилегия не привилегия - коммуникаций между собой у работников нет кроме споров (при мне выясняли кто сходил на обед, а кто не сходил и почему) - сервис отсутствует - никто из работников отделения не парится о том доволен клиент или бесполезно "убил" час времени не рекомендую, выбирайте другое отделение
CoolClever
February 2023 •
5
Отдохни это сила, всё вкусно, кегли копятся))
Kvartal Wellton Park Novaya Skhodnya
February 2023 •
5
ЖК красивый, рядом лес, НО Проблемы с парковкой и УК
Старое Русло
February 2023 •
5
Гнездо глухаря - коронка!!
Gazpromneft
February 2023 •
5
Кешбек регулярно прилетает, отличная заправка